Liebe Therese, man kann niemals eine 100%ige Zufriedenheit der Gäste erlangen und vorallem nicht die hohen Erwartung dessen, dass das Hotel wie einem 5* Hotel in Deutschland gleicht. Selbstverständlich wird großen Wert auf die Hygiene gelegt, nicht nur, dass dies alle 4 Wochen von einer Firma geprüft wird, sondern natürlich auch dies ein "Bild" des Hotelimage ist. Generell sollte man sich immer bei irgendwelchen Problemen an das Hotelmanagement und oder Gästebetreuungsteam wenden.
Therese am 15. August 2022
Hallo wir reisen im September in titanic mache mir jetzt schon sorgen wegen der mangelhafte hygienie ist es da so schlimm 😖.
Eva Lamberty, Gästebetreuung, Titanic Royal vom Hotelam 15. August 2022
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