A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Alles super. Ist durch die Lage und den Service zu empfehlen.......................................................

Leider erhielten wir nicht die für Stammgäste vorgesehende Zeitung täglich, es gab Lieferschwierigkeiten ür die Minibar und beim Frühstück musste man lange nach dem Kaffee warten bis man an den Automaten kam, dann war der Satzbehälte voll und als wir dann drann warenwar das Wasser alle , da war das Frühstück gelaufen

Am Makt neben dem historischen Rathaus gelegen. Perfekter Startpunkt für alle Aktivitäten. Das historische Gebäude hat zwar Fahrstühle , jedoch gibt es Zimmer, die trotz dem nur über Stufen erreichbar sind. Personen die in ihrer Bewebung eingeschränkt sind, sollten bereits vorab anfragen. Das ist auch ratsam, wenn man eine Dusche wünscht ( keine Badewanne) Der Mitarbeiter am Empfang war war bei unserer Ankunft ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Uns wurden sogar frische Getränke gereicht . Unser Zimmer…

Nein schön war es nicht, wir waren schon das Dritte mal in diesem Haus, aber nun werden wir nicht wieder kommen, es hatte sich einiges geändert. Mein Mann und ich sind etwas behindert, mein Mann mit Stock und ich mit Gehwagen und nun muß man sich den Kaffee selber holen wie soll es gehen mit Stock und Gehwagen und als wir die Bedienung gefragt hatten und nach einer 3/4 Stunde unseren Kaffee immer noch nicht hatten sind wir gegangen. Das Essen war auch so schlecht geworden eine Gänsekeule die man nicht beißen konnte…

Frühstückzeit war bis 11:00 Uhr angegeben. Wenn man um 9:30 Uhr zum Frühstück erschien, waren mehrere Tabletts (z.B. Käse, Joghurt) leer. Es wurde auch nicht nachgelegt. An einem Tag waren um 9:00 Uhr keine Brötchen vorhanden. Auf unsere Nachfrage erhielten wir die Antwort; es wurden zu wenig Brötchen bestellt. Als Hotel ist mir bekannt wieviel Gäste im Hause sind und wieviele frühstücken. Ein Hotel mit vier Sternen Superior ist dies nicht zu empfehlen. Zwischen dem Eingang zum Hotel und der Einfahrt zum Parkhaus…

Hotel liegt sehr gut mitten in der Altstadt. Für einen Aufenthalt von einer Nacht geeignet, aber zumindest unser Zimmer nicht für mehr. Lift geht nur in den in den vorletzten Stock, dann muss man die Koffer ins DG selbst schleppen.

Gute zentrale Lage inmitten der Altstadt von Wernigerode, Parkhaus vorhanden. Hotel, Zimmer und Bad sind in einem gepflegten sauberen Zustand. Wellnessbereich ist ansprechend und erholsam.

Perfekt renoviertes Altbau-Ensemble in sehr zentraler Lage. Zum Hotel gehöriges (öffentliches) Parkhaus. Restaurant, Bar und Weinkeller.

Lage und Ambiente ansprechend. Zimmerausstattung so wie erhofft und aus anderen Hotels der Kette bekannt.Wir haben ein Schwimmbad vermisst. Es gab aber einen großen Whirlpool.

Das Hotel liegt sehr Zentral. Leider war im Frühstücksraum eine große Unruhe. Es standen Personen beim Kaffeeautomaten mit Tassen in der Hand und unterhielten sich längere Zeit. Lautes Reden über mehrere Tische hinweg, ist ein NoGo. Das nervt! Dann haben wohl diverse Gäste nicht mitbekommen, dass man sich in einem 4 Sterne + Hotel anständig anzieht. Das ist kein Hostel am Strand. Das sind wir nicht gewöhnt.