A-ROSA Kurhaus Binz

Die Tisch-Bedienung beim Abendessen am 15.01.11 war sehr grenzwertig in Richtung Frechheit ("schnippisch" in ihren Antworten auf Nachfragen, Unterbrechen der Tischgespräche) und Nachlässigkeit (z.B. musste das Mineralwasser zu oft selbst eingeschätzt werden). Es ist immer wieder schade, dass einzelne Personen ein fast perfektes Ambiente und die Qualität herabsetzen. Das Personal im SPA-Bereich war hingegen ausgezeichnet! Noch einmal herzlichen Dank dafür!

Wir lieben dieses Hotel, kommen immer wieder gerne. Für Kinder ist das Hotel wahrscheinlich eher ungeeignet, es sind mehr ältere Leute dort, die die Ruhe lieben und geniessen. Das ist aber sicherlich nicht schlimm, da es genügend gute Familien freundliche Hotel in der Nähe gibt, die auch Kinderangebote und Spielplätze bieten.

Das Frühstücksbuffet ist wirklich super. Bisher hatte ich in keinem Hotel so eine gute Auswahl. Das einzige Minus war die etwas hohe Schwelle vom Zimmerflur zum Bad. Sowohl mein Mann wie auch ich haben uns beiden den Zeh an der hohen Metallkante gestoßen. Schade war leider auch, dass wir als Reisebüroreisende die Wellnessanwendungen kaum buchen konnten, da nur Tagesverfügbarkeiten möglich waren. So können wir hier leider keine weiteren Empfehelungen außer für die Rückenmassage aussprechen.

Alles GUT !! Keine Mängel. Gerne wieder! Urlaub machen !!! Freitags das Fischbuffet.

Das 5-Sterne-Superior-Hotel bietet alle Annehmlichkeiten und ist trotz der eigenen eher weniger familienfreundlichen Einstufung auch für (kleine) Familien geeignet (insbesondere bei Buchung einer der Residenzen, die großzügig und mit einer kleinen Küche ausgestattet sind). Das Hotel hat eine 1a-Lage und ist trotz der hohen Klassifizierung unkompliziert und für einen Badeurlaub nicht nur aufgrund der absoluten Nähe zum Strand eine gute Wahl. Im Restaurant und in der Bar sollte allerdings insbesondere abends auf…

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Im Hotel herrschte eine angenehme Atmosphäre (nicht all zu steif, wie es in so manchen 5-Sterne-Haus der Fall ist). Das Personal ist stets bemüht, die Wünsche der Gäste zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen.

Wir haben einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Hotel Kurhaus Binz verlebt. Die Atmosphäre im Hotel strahlt Wärme und Geborgenheit aus. Das Personal in allen Bereichen ist super freundlich und erfüllt jeden Wunsch. Besonderes Lob geht an die Gastronomie . Das tägliche Abendmenü lies keine Wünsche offen ebenso das reichhaltige und vielseitige Frühstücksbuffet. Der Spa Bereich ist großzügig gestaltet , Erholung pur. Das Hotel liegt direkt am Strand und einer wunderschönen Fußgängerzone. Wir können…

Umgang mit berechtigter Reklamation: aus unserer Sicht unprofessionell. Servicementalität: ungenügend. Überwiegend sehr junges Personal, das auch private Angelegenheiten mit Gästen im Restaurant lautstark bespricht. Der Pool ist winzig. Die Sauberkeit nach dem Putzen: Kalkspuren im gesamten Waschtischbereich. Staub auf allen Rahmen und Wandvorsprüngen, tote Fliege in der Badlampe über den gesamten Aufenthalt, auch nach Information der Geschäftsführung.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat 5 Sterne +, man bekommt das aber nicht überall protzig "aufs Brot geschmiert". Man ist sehr zuvorkommend, aber nie aufdringlich und unterstreicht damit die eigene Klasse. Das merkt man auch an Kleinigkeiten: Leider war nur noch ein Fahrrad verfügbar (hatten uns kurzfristig dazu entschlossen). Kein Problem, sagen Sie uns wann, wir fahren Sie zum Verleih (obwohl er keine 500 m weg war). Während der Saison, Zimmer nicht aus Seeseite buchen, es sei den man ist…

Beste Ausstattung, alles wie neu. Service Top. Alles deutsch, selbst das Reinigungspersonal