AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel bietet viel für Familien mit kleinen Kindern an. Große Auswahl an Essen. Nur das Zimmer war echt winzig. Ansonsten kann man das Hotel empfehlen.

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden und würden noch einmal dort Urlaub machen. Einziger Kritikpunkt ist das viel zu kleine Badezimmer.

Für unseren Kurzurlaub ein geeignetes Hotel und wie auf Bestellung kam auch der Schnee. Wir haben uns wohlgefühlt. Herzerfrischend vorallem die Leiterin der Wassergymnastik. Es war für mich jeden Tag eine Freude daran teilzunehmen! Trotzdem einige Anmerkungen: - geeignetes Kartenmaterial für Wintergäste konnten wir nicht finden; vielleicht könnte man die an der Haltestelle" Cafe Rotter" befindliche blaue Geländekarte für den Winter auch im Hotel in einem geeigneten Format für die Gäste bereitstellen, - das Essen…

Schönes Hotel in landschaftlich guter Lage zum wandern und Skilanglauf. Hotel wurde in den letzten Jahren umfangreich renoviert. Die Veranstaltung zum Jahreswechsel hat uns sehr gut gefallen.

Die Zimmergröße war uns persönlich zu klein. Das Fenster lässt leider auch sehr viel Lärm durch und die Zimmertüren sind schon in die Jahre gekommen. Dadurch hört man alles was auf dem Flur passiert. Wir waren im Hotelbereich Dresden untergebracht und um zum Fahrstuhl zu kommen (mit dem ganzen Gepäck ) muss man eine Treppe überwinden. Positiv muss man die Freundlichkeit des Personals bewerten, das war Super.

Wenn man das Alter des Hauses bedenkt, war es ein gelungener Urlaub. Sie werden uns wiedersehen. Das Essen war vielfältig, die Zimmer sauber, das Bad etwas klein.

Leider hatten wir als "Individualreisende" nicht die Möglichkeit das Restaurant für Frühstück- und Abendbuffet auszusuchen. Zudem hat man mit Mühe und Not einen Tisch für 2 Personen zum Abendbuffet gefunden. Geschuldet der kurzen Zeit in welcher man zu Abendessen konnte. Von 18-20 Uhr ist eindeutig zu wenig, um alle Gäste zu "verköstigen". Die Angestellten, hauptsächlich hinter der Bar und Rezeption, waren zu jedem Zeitpunkt, an denen wir sie aufsuchten, völlig unentspannt. Die Freundlichkeit ließ stets zu…

Bei dem Hotel handelt es sich um ein recht großes Hotel mit 222 Zimmern. Bei der Anreise (Montag) war an der Rezeption eine Wartezeit von ca. 30 min. zu kalkulieren, aufgrund der Vielzahl von Gästen welche anreisten. Hierfür befanden sich zwei Mitarbeiter an der Rezeption welche für die ankommenden Gäste zur Verfügung standen. Ansonsten wurden Fragen oder Wünsche stets freundlich beantwortet, explizit, erfüllt. Die Mitarbeiter im Restaurant könnten ein wenig freundlicher sein und die frei werdenden Tische abräumen…

Hotel in ruhiger Lage, ideal zum Wandern und Entspannen mit sauberen und großen Zimmern. Für den Check-In muß man Geduld mitbringen.

Bei dem Wellness-Angebot, das ich mit meinen Freundinnen nutze, war ein Massage enthalten. Wegen mangelnder Kapazität war eine kurzfristige Buchung zusätzlicher Leistungen (Kosmetik, Fußpflege, weitere Massagen) nicht möglich, obwohl dafür geworben wurde.