AHORN Waldhotel Altenberg

Sehr gutes Hotel, viele Freizeitmöglichkeiten, riesige Auswahl an Speisen, Getränkepreise relativ hoch,Biergarten am Abend leider nicht geöffnet,Danke an Gerd und sein Team, einfach Top, wir kommen wieder.

Wir wollten einen Kurzurlaub mit Wandern, Wellness und Fahrten in die Umgebung. Es war wunderschön und wir würden jederzeit wieder hinfahren. Es ist ein schönes Familienhotel mit Innen- und Außenpool. Die Halbpension war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer eher klein ohne Balkon, aber sauber.

Eine Woche Winterurlaub mit allem drum und dran. Hotel macht einen guten Eindruck. Zimmergröße mit Zustellbett für 3 Personen OK. Im Speisesaal werden die Tische schleppend abgeräumt und neu eingedeckt. Geduld! Schwimmbad (kostenlos) / Sauna ist über Bademantelgang erreichbar. Nervig finde ich die fliegenden Händler in der Lobby mit Edelsteinen und Kosmetik. Skiverleih im Haus. Lanlaufski 10,00 € am Tag. In der Kinderspielewelt ( Indoorfußball, Kletterburg, Bällebad) kein deutschsprachiges Personal. Für…

Wir haben in diesem Hotel unser Firmenenvent gefeiert mit Übernachtung. Es war super genial. Unheimlich nettes Personal. Wir wurden bedient bis wir bestimmt ins Bett zu gehen und das war eher schon fast zum Frühstück. Ohne murren, ohne maulen. Das Essen war spitzenmäßig. Die Vorbereitungen für dieses Event waren super. Auch der Pool war sauber und hatte genügend Platz. Auch die Saune wurde probiert und für gut befunden. Die Zimmer waren alle sauber und mit allem ausgestattet, was benötigt wurde. Wir können das…

Am Anreisetag fanden wir einen etwas überforderten Rezeptionsbereich vor. Doch man bemühte sich sehr um die Freundlichkeit zu den Gästen!!! Sauberkeit und Freundlichkeit waren in den anderen Bereichen recht gut. Zimmer soweit in Ordnung, nur fehlt ein Schrank und das Bad ist sehr klein, auch der Wasserdruck der Dusche ließ sehr zu wünschen übrig. Hellhörigkeit in den Fluren, also wer ausschlafen möchte, hat wenig Erfolg. Wer keine großen Ansprüche stellt, ist hier gut aufgehoben!

Es war alles top in Ordnung! Die Zimmer sauber und gemütlich, auch im Sanitärbereich alles bestens. Die Verpflegung (Frühstückbuffet) lies nichts zu wünschen übrig! Alles vorhanden und immer sehr schnell wieder aufgefüllt, selbst kurz vor Ende der Frühstückszeit noch! Auch der Service an der Rezeption war top!!

Angenehmer Familienaufenthalt, den wir bestimmt wiederholen. Besonders die Reichhaltigkeit des Halbpensionsangebotes ist positiv zu erwähnen. Leider kam das Servicepersonal in Hochzeiten (9-9.30) nicht mit abräumen und neueindecken hinterher, so dass sich das genutzte Geschirr stapelte. Insgesamt war es jedoch ein entspannter Urlaub, da die Kinder durch vielfältige Angebote beschäftigt wurden bzw. sich beschäftigen konnten.

Trotz Schwierigkeiten mit unserer Buchung und schlechten Vorbereitung des Personals auf unser gebuchtes Wellnessprogramm waren wir zufrieden. Das Personal war sehr nett und bemüht die Probleme zu lösen. Im Restaurantbereich hätten wir uns mehr Aktivität beim Abräumen und eindecken der Tische gewünscht, gerade am Abend im 2. Durchgang war es schwer einen sauberen Tisch zufinden. Sehr interessant fanden wir das Kulturprogramm am Abend. Wir würden dieses Hotel nur bedingt weiterempfehlen.

Zimmer könnten etwas größer sein,für einen längeren Aufhalt ist Zimmer und Bad zuklein. negativ zubewerten ist, das gebuchte wurde nicht zu 100% eingehalten(versprochende &Tageszeitung + reservierte Frühstückstisch).Ich würde aber Ihr Hotel weiter empfehlen.

Ganz ok, jedoch nur 3 Sterne-Niveau. Große Elektro-Probleme (mieser Sat-Empfang, mieses WLAN, nicht funktionierender Großbild-TV). Probleme waren bekannt, werden aber einfach nicht gelöst.