Aiden by Best Western Biberach

Zimmer sind von Kakerlaken befallen. Als ich das an der Rezeption gemeldet habe, kam nur ein „oh“ – keine Entschuldigung, keine Reaktion. Auch auf Nachrichten und über Booking. com hat das Hotel nicht geantwortet. Völlig inakzeptabel

Das Hotel liegt recht zentral in Biberach, nahe des Hauptbahnhofes. Kostenpflichtige Parkplätze gibt es in der Tiefgarage.

Nichts Besonderes, aber gut für einen kurzen Aufenthalt in der Stadt.

Obwohl das Hotel ausgebucht war und Personal krank war, hat es an nichts gefehlt. Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück und saubere Zimmer. War das zweite Mal dort und werde wiederkommen.

Parken, Check-in, Hotelzimmer, Freundlichkeit, Kompetenz...... alles super und Top! Wäre einem 5-Sterne-Hotel gerecht

Gute Lage und normales Business-Hotel mit freundlichem Service. Die Zimmer sind jedoch etwas klein gehalten.

Wir haben zum Kegelausflug 5 Zimmer gebucht. Mit Ausnahme eines kleinen Missgeschicks beim Check-in , das vom freundlichen Personal jedoch umgehend behoben wurde, war alles bestens. Sehr sauber; Frühstücksbuffet reichhaltig und gut.

Ganz große Klasse-toller Service, sehr aufmerksame Mitarbeiter-herrliches Frühstücksbuffet. Perfekte Lage in diesem wunderschönen Städtchen. Wir kommen sicherlich bald wieder.

Seit unserem letzten Aufenthalt hat sich die Servicequalität insgesamt leider verschlechtert. Beim Bezug waren auf den Betten eines der beiden Zimmer, Haare auf den Bettlaken. Ansonsten waren die Zimmer sauber. In einem Zimmer fehlten die Kapseln für die kaffemaschine und mussten an der Rezeption geholt werden. Auch die Reinigung wurde trotz Aushang des " bitte reinigen Schildes" während des 4 tägigen Aufenthalts nicht durchgeführt. Am Ostersonntag war die Organisation des Frühstücks chaotisch, da offensichtlich…

Zentrales, modernes Hotel, faires Preis-Leistungsverhältnis. Personal freundlich. Schöne Bar und schöner Frühstücksraum. Tiefgarage für 12 € pro Tag. Frühstück gute Auswahl. Wir werden dieses Hotel wieder buchen.