Akumal Bay Beach & Spa Resort

Ich war vor 4 Jahren schon mal in diesem Hotel und war amals total begeistert. Bin leider diesmal teileise enttäuscht worden, aber nur in Sachen Service und Essen. Der Service im Hauptrestaurant war sehr schlecht. Trotz Trinkgeld ist man teilweise einfah ignoriert worden. Das Essen war teilweise sehr eintönig. Immer dasselbe Obst ( Melonen und Papayas). Die Hauptspeisen waren eigentlich auch immer gleich. Aber das Essen war sehr gut. Hervorheben möchte ich Marcia, sie ist die Serveicekraft in der Lobbybar abends…

Das Ressort eine Toplage und ist sehr sauber. Man fühlt sich hier wirklich sehr sicher und kann wirklich hier sehr gut entspannen.

Die Unterkunft sollte ein 5 Sterne Hotel sein. Das erste Zimmer direkt unter der Baustelle im 1. Stock war in einem schlechten Zustand (Ferseher kaputt, Schränke und Tische defekt ). Das 2 Zimmer hatte eine gute 3 Sterne Ausstattung.

Alle immer zuvorkommend und freundlich,

Das Hotel ist sehr weitläufig und jedes Zimmer ist zum Meer ausgerichtet und hat einen Whirlpool. Einige Zimmer werden aktuell renoviert. Vor allem das Personal ist super nett und zuvorkommend. Ein Animateur befasst sich in seiner Freizeit mit den Schildkröten die direkt im Meer vor dem Hotel leben und am Strand ihre Eier ablegen. Das Hotel liegt nicht ganz zentral aber man kann mit dem Bus fahren. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Ein etwas in die Jahre gekommenes, aber sehr schönes hotel mit super Service, bestem Essen und tollem Strand. Sie sind zur Zeit dabei, die Zimmer zu renovieren.

Ein wunderschönes Ressort am unglaublichen idyllischen Turtlebeach. Ein toller Strand zum Schnorcheln und erholen. Das Resort ist allem für Paare oder Familien schön, sie es gerne etwas ruhiger haben. Tolles Essen, sehr freundliches Personal, Begegnungen mit Schildkröten wenn man aufmerksam ist. Sehr zu empfehlen. Ein Tipp für deutschsprachige Gäste ist der Guide Carsten im Hotel. Er gibt sehr hilfreiche und ehrliche Tipps und Empfehlungen und die angebotenen deutschsprachigen Touren (bei uns war das Ek Balam)…

Alles Super! Zimmer werden renoviert also super für die Reisenden in nächster zeit! TUI reiseleiter(Sara) vir Ort war super!

Dieses kleine charmante Hotel kann man besten gewissens nur Empfehlen. Vom Flughafen fährt man ca. 1,5h mit dem Bus. Die Mitarbeiter sind alle nett und hilfsbereit. Leider sind die Korallen vor dem Hotel stark beschädigt, woran es genau liegt ob Sonnencreme, menschliches Versagen oder die Erhöhung der Wassertemperaturen, lässt sich nur vermuten. Selbst auf das starke Reservieren der Liegen, nachdem das Hotel gegen Weihnachten voller wurde, reagierte das Personal und nicht benutze Liegen wurden das Handtuch…

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen und unser Zimmer ist renovierungsbedürftig, aber dennoch sind wir sehr zufrieden mit der Unterbringung. Insbesondere die Bemühungen des Zimmerservices, uns ein sauberes und gemütliches Zimmer zu bereiten, waren vorbildlich,.