Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Total überteuertes Hotel
3 / 6
Wir sind als Familie im August 23 dort gewesen.
Das Zimmer war zwar echt gut, allerdings sind sämtlich Bars an Pool und Abends nicht betrieben. Poolanlage Terasse usw waren nicht gereinigt.
Das Essen war qualitativ zwar gut es wurde allerdings nicht immer alles gleich wieder aufgefüllt.
So gibt es einige Dinge welche einfach auf der Strecke bleiben!
Das wäre alles auch gar nicht so schlimm, wenn der Preis dazu passen würde. Aber für über 340€/Nacht mit nur Frühstück ist es total überteuert!!!
Das Hotel ist mit 400 Zimmern ein in die Jahre gekommene Bettenburg. Es müsste dringend mal renoviert und auf einen neueren Stand gebracht werden.
Zimmer werden nur auf Bestellung sauber gemacht. Grundsätzlich gute Idee, wenn es denn auch funktionieren würde. Dreimal um Reinigung gebeten - dreimal nichts passiert. Auch um den Tausch der Handtücher mussten wir mehrmals bitten. Sehr schlecht!
Des Weiteren fiel an zwei Tagen die Heizung und somit auch das warme Wasser aus 😖
Die Damen an der Rezeption sprechen…
Wir waren nun zum zweiten Mal hier. Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen. Trotzdem machts in den Haupträumen noch was her. Frühstücksbuffet ist völlig ausreichend, Abendbuffet sehr vielfältig und abwechslungsreich. Pools und Terrasse sind super. Man sollte aber beachten, dass das Hotel aus mehreren Gebäuden besteht. Je nach dem, ist der Weg ins Haupthaus und zu den Pools etwas länger.
Wir sind positiv überrascht und kommen gern wieder
5 / 6
Tolle Lage-nettes Personal-Top Essen - wir können die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen und sind froh diese nicht vorher gelesen zu haben - es wäre jammerschade gewesen wenn wir dieses Hotel nicht gebucht hätten - für unsere "Auszeit" eine ideale Unterkunft mit tollem Rundumservice!
Im Bade/Saunabereich waren insgesamt nur 20 Liegen vorhanden. Das ist für ein Hotel dieser Größe einfach zu wenig. Es wurde uns eine Energiepauschale von 5 €/Tag berechnet und mehrere Saunen waren nicht im Betrieb. Wieso dann die Energiepauschale?
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das war absolut ein Pluspunkt.
Die Stromanschlüsse im Zimmer waren miserabel. Geklebtes Netzteil an der Schreibtischlampe. Am Fernseher hingen Kabel lose herum. Die Heizungssteuerung/Klimaanlage (es war nicht genau zu…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen unser Zimmer war ziemlich ramponiert.Schade,ich hatte mich auf eine Massage gefreut,Fehlanzeige!Schwimmbad und Sauna ist der Wellnessbereich.Sehr gut ist das Frühstück,Tische liebevoll gedeckt,es fehlt an nichts .