Wir waren zum dritten mal in Folge in unseren Herbstferien im Bella Paguera.
Hier wird Service wirklich noch groß geschrieben und der Gast wird herzlich und sehr nett behandelt. Ganz besonderen Dank an den Service des Mitarbeiters Mischa, welcher ganz besonders aufmerksam ist und sich an uns als Stammgast sogar noch erinnern konnte - Dankeschön Mischa! Das Hotel arbeitet ständig an seinem Service und an dem Erhalt des Hotels, weswegen von Mal zu Mal kein Qualitätsverlust zu erkennen war. Gute Ideen für die Umwelt…
An der Rezeption waren mehrere Fälle von Magen-Darm bekannt, aber es wurde keine Maßnahmen dagegen ergriffen.
Zb Desinfektion unter Beobachtung vor Betreten des Hotels, vor Betreten des Restaurants.
Hygienischerer Zimmerservice etc.
Super Hotel Essen super Personal toll! Das einzige, was nicht so schön ist, ist der Pool. Der ist etwas zu klein, da auch viel Aktivitäten im Wasser stattfinden. Hat man nicht so die Möglichkeit zu schwimmen, aber ansonsten alles top
Wir sind jetzt 2 Tage im hotel, das essen ist kalt, Nudeln mit Tomatensauce wie für Kinder,der Pool liegt im Schatten, nicht genügend Platz für Gäste, der Speisesaal ist so laut, daß ist keine Erholung, das essen ist wie Kantine oder Mutter Kind, Klinik, schlechte oder keine Animation, wir kommen nicht wieder
Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, herausragend ist die tolle Dachterrasse. Das Animationsteam ist sehr bemüht und freundlich aber nicht aufdringlich. 👍 Das Essen ist auch Recht gut, wiederholt sich nur leider sehr oft, aber jeder wird bei der Auswahl fündig. Gerne wieder