Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Wunderschönes Hotel mit einem traumhaften Ambiente. Freundliches, zuvorkommendes Personal und dabei NICHT aufdringlich.

Wir waren schon in vielen guten Hotels, aber das hat alles getoppt! Sensationell eingerichtet, top Service, sehr gutes Essen. Dieses Hotel war jeden Euro wert.

Ich hatte gemeinsam mit meiner Freundin das Mediterana Special gebucht. Ein wirklich klasse Hotel mit wunderschönen Zimmern und ausgesprochen nettem Personal.

Der Empfang und der Check-In waren tadellos. Das Auto wurde geparkt und bei der Abreise wieder vorgefahren. Die Begrüßung an der Rezeption waren sehr freundlich und aufmerksam. Das Gepäck wurde aufs Zimmer gebracht. Die Einrichtung wurde vom Pagen erklärt, wo es Bedarf gab. Die wunderschöne Suite, zum rückseitigen Park hin gelegen, ist geschmackvoll eingerichtet und ausreichend groß. Lediglich die vorhandenen (kleineren) Stufen vom Wohnbereich zum Schlafzimmer und zum von dort zugänglichen Badezimmer sind nichts…

Hier verbrachte ich die Hochzeitsnacht mit meiner Frau. Das Hotel ist hochwertig. Keine Frage. Das Hotel profiliert sich allerdings als Hochzeitshotel. Bei Ankunft haben wir das Personal informiert, dass wir ein Hochzeitspaar sind. Trotzdem haben wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten, die ständig auseinander gerutscht sind. In den anderen Gästebewertungen mit negativen Anmerkungen führt das Hotel-Management in der Wettbewerb "Meisterschaft in schlechten Ausreden". Dort müssen Sie nicht buchen. Überlegen Sie lieber…

Das Hotel beeindruckt durch hohe Decken und seinen extrakvaganten Stil. Der Service ist hervorragend - leider schlägt sich dies in den Getränkepreisen (Cocktail ab 14€!!!) und Parkgebühren nieder (23€/Nacht).

Der Wahnsinn, ultimativer Luxus und perfekter Service. schöne Lage mit tollem Blick in der Nähe von Köln. Personal ist extrem freundlich und professionell.

Ein eindrucksvolles Schloss mit gehobenem Service. Alle Angestellte sind sehr freundlich und zugewandt. Das Auto wird von den Angestellten in der Tiefgarage eingeparkt und auf Wunsch stets geholt, die Koffer werden auf's Zimmer gebracht und man wird dort hin begleitet. Bei Ankunft auf dem Weg zum Zimmer wurden wir kurz in die Geschichte des Schlosses eingewiesen, sehr interessant und super nett.

Wir waren aus Anlass eines 85 Geburtstages zu Gast bei Ihrem Sonntagsbrunch und es hat allen Teilnehmern sehr gut gefallen. Speisen und Getränke waren vorzüglich. Der Service war ausgezeichnet und angenehm unaufdringlich.Besonders gefreut haben wir unser über den Geburtstagskuchen. Das war eine schöne Geste. Wir haben den Aufenthalt bei Ihnen sehr genossen.

Alles in allem war das Personal, die Zimmer (Details im Bad) und die falsch geplante ZImmerbelegung (Zimmer direkt über einer Hochzeitsveranstaltung, die bis Mitten in die Nacht dauerte) nicht 5 Sterne würdig.