Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Pro: beeindruckende Kulisse guter Service sehr freundliches Personal sympathischer Umgang mit "kleinen Fehlern" - sich beim Gast eimal zu entschuldigen kann Wunder wirken und das wurde hier gekonnt umgesetzt! leckeres Essen schöne angemessen ausgestattet Zimmer sehr sauber ruhig Contra: Heizung im Zimmer…

Gutes Hotel mit exzellentem Service. Abstriche nur beim Frühstücksbüfett. Service musste auf fehlende Dinge hingewiesen werden. VitalEcke ohne frischen Joghurt, nur Becher. Kein glutenfreies Angebot. Das Büfett hat maximal 3 Sterne verdient und steht im Gegensatz zum sonstigen Hotel Angebot.

Erneut wollen wir eine sehr positive Bewertung abgeben.Besonders zu erwähnen die wunderschöne neue Junior Suite.Die Einrichtung und Ausstattung verbindet Modernität,angepaßt an den Schloßcharakter des Raumes. Alle Mitarbeiter waren von herzlicher Freundlichkeit,ohne die geringste Servilität,was ein bezeichnendes,sehr…

Alles war perfekt! Überaus freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Gepflegtes Haus mit sehr schönen Zimmern. Die Lage des Schlosses ist schon sehr einzigartig - schon die Anfahrt etwas besonderes. Das Frühstück ist von sehr guter Qualität. Das Brot wird im Haus frisch gebacken. Gerne kommen wir wieder!

Leider konnten wir nur eine kurze Zeit bei Ihnen verbringen, dennoch konnten wir unseren Aufenthalt bestens genießen. Zimmer, Speisen und Getränke mit großer Zufriedenheit genussvoll in Anspruch genommen. Der Service in allen Bereichen, freundlich, höflich, hilfsbereit und zuvorkommend, hat uns beeindruckt. Wir…

Von Anfang bis Ende ein erstklassiger Service , man fühlt sich sehr wohl ! Die Zimmer sind wunderschön, Restaurants und Bar top, Wellnessbereich vom Design " old school", aber dennoch sehr schön. Freuen uns auf den nächsten Besuch.

Schönes Schlosshotel mit wirklich exquisitem Sterne-Restaurant Vendome. Zimmer allerdings etwas renovierungsbedürftig. Dito der Spa-Bereich. Silvesterfeier leider sehr überfüllt und das Essen (wohl der großen Anzahl der Gäste geschuldet) sehr durchschnittlich, aber gleichwohl teuer. Serviuce auf den ersten Blick sehr…

Das Hotel ist in einem echten Schloss und so fühlt mann sich auch, der Service und die Einrichtungen lassen keine Wünsche offen.

Ein echtes Schloss Hotel mit top Service und sehr toller Ausstattung. Schöner SPA- und Schwimbad bereich, abwechslungsreiches gastronnomisches Angebot.

Alles bestens, sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, sehr schöne Zimmer, gutes Restaurant Angebot und ideales Arrangement mit dem Mediterana. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.