Pro:
beeindruckende Kulisse
guter Service
sehr freundliches Personal
sympathischer Umgang mit "kleinen Fehlern" - sich beim Gast eimal zu entschuldigen kann Wunder wirken und das wurde hier gekonnt umgesetzt!
leckeres Essen
schöne angemessen ausgestattet Zimmer
sehr sauber
ruhig
Contra:
Heizung im Zimmer defekt
kein wirklich angenehmes Raumklima
Federkissen und Federdecke nicht wirklich hochwertig, leicht "klumpig" und mit leichtem "Geruch"
kein stilles Wasser auf dem Zimmer
Personal im Café…
Gutes Hotel mit exzellentem Service.
Abstriche nur beim Frühstücksbüfett.
Service musste auf fehlende Dinge hingewiesen werden. VitalEcke ohne frischen Joghurt, nur Becher. Kein glutenfreies Angebot. Das Büfett hat maximal 3 Sterne verdient und steht im Gegensatz zum sonstigen Hotel Angebot.
Erneut wollen wir eine sehr positive Bewertung abgeben.Besonders zu erwähnen die wunderschöne neue Junior Suite.Die Einrichtung und Ausstattung verbindet Modernität,angepaßt an den Schloßcharakter des Raumes.
Alle Mitarbeiter waren von herzlicher Freundlichkeit,ohne die geringste Servilität,was ein bezeichnendes,sehr positives Licht auf die Führung des Hauses wirft.
Der Abend im Vendôme war wie immer die ganz große Gourmet Oper.Perfekt in jeder Hinsicht,aber auch im Service natürlich und locker.Auch ein Ort zum…
Alles war perfekt! Überaus freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Gepflegtes Haus mit sehr schönen Zimmern. Die Lage des Schlosses ist schon sehr einzigartig - schon die Anfahrt etwas besonderes. Das Frühstück ist von sehr guter Qualität. Das Brot wird im Haus frisch gebacken. Gerne kommen wir wieder!
Leider konnten wir nur eine kurze Zeit bei Ihnen verbringen, dennoch konnten wir unseren Aufenthalt bestens genießen. Zimmer, Speisen und Getränke mit großer Zufriedenheit genussvoll in Anspruch genommen. Der Service in allen Bereichen, freundlich, höflich, hilfsbereit und zuvorkommend, hat uns beeindruckt. Wir "drohen" mit Wiederkommen. Danke für sehr angenehme Tage.
Von Anfang bis Ende ein erstklassiger Service , man fühlt sich sehr wohl !
Die Zimmer sind wunderschön, Restaurants und Bar top, Wellnessbereich
vom Design " old school", aber dennoch sehr schön.
Freuen uns auf den nächsten Besuch.
Schönes Schlosshotel mit wirklich exquisitem Sterne-Restaurant Vendome. Zimmer allerdings etwas renovierungsbedürftig. Dito der Spa-Bereich. Silvesterfeier leider sehr überfüllt und das Essen (wohl der großen Anzahl der Gäste geschuldet) sehr durchschnittlich, aber gleichwohl teuer.