Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Im Vergleich zu anderen 5Sterne Häusern, in denen wir bisher waren, punktet das Grand Hotel Schloss Bensberg insbesondere durch die atemberaubende Location und ein wahnsinnig freundliches und gut geschultes Personal. Wir hatten das Paket BMW Feeling gebucht und waren begeistert von dem tollen Erlebnis und dem reibungslosen Ablauf der Altion. Insgesamt der beste Hotelaufenthalt, den wir je hatten. Die einzigen Kritikpunkte: das Zimmer war im Vergleich zu ähnlichen Hotels relativ klein (Grad-Lit) und im Wellness…

Ausgesprochen herzlicher Empfang und gelebte gastlichkeit laden ein sich in diesem hause absolut wohlzufühlen. Ein modernes wohlfühlschloss.

Atemberaubend, freundlich, perfekt organisiert, super leckeres Essen, romantische Atmosphäre, gemütliche Zimmer

Es war ein traumhaftes Wochenende. Das Personal durchweg sehr freundlich. Das Essen fantastisch. Ein Frühstücksbuffet dem es an nichts fehlte. Ein Aufenthalt der jeden Cent wert war. Maximale Punktzahl!

Sehr Angenehmer Aufenthalt, bei dem alles gestimmt hat. Ein Schönes langes Wochenende. Das werden wir woederholen. Wir empfehlen das Schlosshotel gern weiter.

Sehr schönes Grandhotel in Bensberg mit Blick auf Köln, Service war beim Frühstück, Abendessen oder auch an der Bar stets erstklassig.

Unsere dritte Übernachtung in Bensberg und jedes mal wird 's noch besser als zuvor. Insbesondere Top-Personal! - Vom Empfang bis zur Abreise ein sehr empfehlenswertes Erlebnis. Selbst sls sehr verwöhnte "Kempinski-Junkies" (Adlon, Bristol, Taschenbergpalais, Atlantik, ......) ist die Leistung im direkten Vergleich sehr beeindruckend (insbesondere auch Frühstück) - Glückwunsch dazu! - Wir sehen uns sicher bald wieder.

Sauberes und schönes Ambiente, freundliche Mitarbeiter und sehr guter Schlafcomfort. Aber: Service beim Frühstück ließ sehr zu wünschen übrig. Kaffee wurde erst nach mehrmaliger Erinnerung und ca 15-20 Minuten serviert - an allen umliegenden Tischen.

Oft gebuchtes wunderschönes Hotel . Leider immer wieder Ausfall des Dampfbades . Dies ist ein Hauptgrund für unsere Wellness Auszeit im bergischem Land . Zimmer an der Baustellenseite bekommen und trotz bitte bei Bestellung Kilometer weit weg vom Aufzug der zum Wellness führt. Mit uns gab es mehrere Beschwerden weil unsere Betten komplett auseinander gingen und die Paare inkl. uns fast in den Schlitz gefallen sind . Leider gab es an der Rezeption nur eine vage Entschuldigung aber nie eine weitere Mitteilung vom…

Vielen Dank das wir bei Ihnen wohnen konnten. Es war sehr schön in Ihrem Hause. Der sehr gute Service fing bei der freundlichen Dame am Telefon an und zog sich bis zu unserer Abreise wie ein roter Faden durch den gesamten Aufenthalt weiter. Besonders gut gefallen hat uns die gediegene Eleganz , das bestens geschulte Personal in allen Bereichen und das sehr gute Essen und trinken,- einfach alles. - Wir kommen auf jeden Fall wieder.