Althoff Seehotel Überfahrt

Größte Schwäche des Hotels: Die Reception! Einige der männlichen Mitarbeiter des Front Desk zeichnen sich durch antrainiert geschäftsmäßig höflich Verhalten, jedoch gepaart mit arroganter Grundhaltung aus. Eine herzliche Zugewandheit dem Gast gegenüber fehlt völlig. Hinzu kommen gelegentlich auch inkompetente Auskünfte. Wünsche, um die man an der Reception bittet und die an andere Abteilungen weitergeleitet werden müssen, werden oft inkomplett weitergegeben bzw. die „Verzahnung“ zwischen Reception und übrigen…

Tolles Luxushotel am Tegernseer mit super Sterne Restaurant und neu renoviertem Spa. Wer ein 5 Sterne Hotel in toller Lage am See sucht, der ist hier richtig.

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, entspricht aber nicht immer dem 5* Anspruch. Hatten 4 sehr schöne Tage im Hotel (3. Aufenthalt); der Service ist insgesamt sehr gut, aber es gibt Punkte, die man verbessern könnte

Sehr geehrter Manager, wir waren nunmehr bereits öfter in Ihrem Hotel und konnten uns vom Design und den schönen Zimmern sowie dem Spa begeistern. Zum wiederholten Male aber konnten wir feststellen, dass der Service (wohl unter schlechter Leitung) einige Diskrepanzen aufweist... Gerne kann ich Ihnen dies in einer separaten persönlichen Email darlegen. Da ich selbst Hotelfachmann und Hoteltester/-Berater bin, könnte ich Ihnen hier ausserdem ein Angebot zur Verbesserung unterbreiten. Freue mich über Ihre Rückmeldung…

Die "Überfahrt" ist ein bestens geführtes Haus mit vielen sehr engagierten Mitarbeitern. Wir waren dort schon vor einige Male. Das Haus ist geprägt von einer starken Gastorientierung. Man kann herrlich am Tegernsee spazieren laufen, in Rottach ein bisschen flanieren und es sich sonst einfach gut gehen lassen. Wir waren im Restaurant von Christian Jürgens, dessen Kreationen natürlich alle begeistert haben. Ein wundervolles langes Wochenende....

Schön und erholsam - wie bisher immer. Wir kommen immer wieder gerne in die Überfahrt, jedes Jahr mindestens einmal. Spitzenservice, nette und kompetente Hotelmitarbeiter, unser Lieblingshotel, kein Zweifel.

Es geht besser!!!!! Leider haben wir uns nicht so gut aufgehoben gefühlt, Wir buchen immer 5 Sterne Hotels da wir dann auch normaler weiße , den Service bekommen den wir uns wünschen. Meistens gelingt es, jetzt leider nicht. Reception Problemen , Allergie Probleme die NICHT gelöst wurden, gestresstes Personal ,,,,,

Kurzwochenende im Althoff mit Wellness, Wandern und sehr gutem Dinner. Wir haben es genossen. Wir werden wiederkommen.

Auch dieser Aufenthalt im Januar 2018 war, wie viele Male in den vergangenen 10 Jahren, in fast allen Facetten sehr gelungen: Das Hotel Team erfüllt kompetent und diskret alle Wünsche. Dabei entstand für uns der Eindruck eines anspruchsvollen Privathotels. Das Motto "ein Zuhause auf Zeit" ist absolut zutreffend. Außerdem bemerkt der Gast das ständige Bestreben nach Verbesserung des Gesamtangebotes. Das "Il Barcaiolo" hat ein vielfältiges Angebot und die Küche hat sich noch verbessert. Das "Restaurant Egener…

Das Ambiente des Hauses mit ausgezeichnetem, freundlichem Service in den Bereichen Zimmer, Restaurants und Wellness, war uns aus einem Voraufenthalt in 2016 bekannt. Probleme gab es im Bereich Rezeption. Beim Einchecken wurde uns auf unsere Anmerkung, dass wir im Vorjahr ein bereits renoviertes Zimmer bewohnten, beschieden, damals hätten wir auch direkt und nicht über ein Buchungsportal gebucht, da mache man schon Unterschiede. Beim Auschecken wurde ich gebeten den Vorausdruck der Rechnung zu prüfen. Auf meinen…