Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr unfreundlich. Beim Check in wurden wir einfach nur abgefertigt. Und in einer Woche kein einziges Mal begrüßt oder es wurde gar zurück gelächelt
Der erste Eindruck war sehr positiv. Auch die Zimmer und die Poolanlagen waren toll und sauber. Es wurde stets drauf geachtet, dass alles einwandfrei war.
Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe mit Meerblick und Couch gebucht. Bei Anreise haben wir dieses leider nicht erhalten, sondern nur ein Standard Doppelzimmer. Dies konnten wir an der Rezeption klären und ein kostenfreies Upgrade auf ein Studio bekommen. Ein weiterer Grund einer Beschwerde war die Sauberkeit des Badezimmers und Wohnzimmers. Diese benötigen DRINGEND eine generelle Grundreinigung. Wir hatten getrocknete Fußabdrücke auf dem Boden der Dusche sowie an den Wänden. Die Glaswand in der Dusche hatte noch…