Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Annabelle Beach Resort Kreta nicht nochmal
1 / 6
Verbesserungswürdig wäre Hotels anzubieten in denen man als Kunde ernst genommen wird und nicht nur belächelt.
Bei einer Beschädigung des Koffers nicht alles auf die ausländische Fluglinie abgewälzt wird sondern auch dafür sich einsetzt da man schließlich das Geld an TUI gezahlt hat und nicht wie bei uns an Enter Air. Die hat sich übrigends seit über 10 Tagen nicht zu der sofort gesendeten Anzeige der Beschädigung geäußert und wir auf dem Schaden höchst wahrscheinlich sitzen bleiben werden.
Am Flughafen Heraklion…
Getränke waren gestreckt bzw Sirup was überhaupt nicht geschmeckt hat. Ganz wenige cocktails waren umsonst und haben nicht geschmeckt. Katzen in der Unterkunft waren verletzt und niemand hat sich drum gekümmert. Immer das gleiche essen. Die tui Angebote waren teurer wie die lokalen Anbieter.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Nie wieder.
1,5 / 6
Das Personal ist zum größten Teil sehr unfreundlich. Lediglich der nette junge Mann an der Poolbar abends und die nette junge Dame an der Lobby Bar waren die Ausnahmen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Resort!
6 / 6
Das Resort bietet zahlreiche Entspannungs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Es gibt zwei Pools. An einem ist Animation und an dem anderen nicht. Der SPA Bereich sehr erholsam und der Service des Personals war sehr gut. Die Anlage ist sehr schön und hat einen super Strand. Das Essen und trinken hat uns nicht besonders zugesagt. Die Getränke schmeckten sehr chemisch. Das Essen hätte an der ein oder anderen Stelle besser sein können. Aber alles in allem waren wir zufrieden.
Die Unterkunft wird als 5 Sterne angegeben, jedoch ist Ihr Charme an vielen Ecken schon verblasst.
Die Zimmer waren in Ordnung jedoch mit der Sauberkeit etwas schwierig, im Bad löste sich der Spiegel auf sowie einige Dreckecken.
Die Toilette lnspühlung lief durch.
Der Strand war alles in allem schön und auch der Handtuchservice gut, die Liegen abgelegt und die All Inklusive Getränke schwierig zu genießen.
Man konnte sich durchaus im Hotel erholen wenn man nicht zu hohe Ansprüche hat.
Ich würde dem Hotel gut…
Die Hotelanlage war traumhaft schön angelegt. Die vielen Treppen sind allerdings ein Problem für Menschen mit Behinderung oder eigeschränkter Mobilität. Essen und Trinken waren qualitativ gut, aber der riesige Speisesaal hatte den Charakter einer Mensa. Sehr laut und ungemütlich. Massenabfertigung. Die Tische waren häufig verklebt und nicht richtig gereinigt. Das war dem übrigen Standard nicht angemessen.