Service absolut inakzeptabel, unfreundlich, inkompetent, wenig einladend.
Penetranter Essensgeruch in der Lobby, Treppenhaus, Fahrstuhl.
Mobiliar einfach und bereits älter, teilweise mit starken Abnutzungserscheinungen, keine Schönheitsreparaturen durchgeführt. Matratze durchgelegen und viel zu weich. Dafür alle Zimmer mit Balkon.
Minimalistisches Frühstück, Aufbackbrötchen und überlagerter Käse inklusive.
Lage:
In einer Seitenstrasse direkt an den Bahngleisen, Umgebung nicht sehr einladend (Sozialbauten…
Ich mach's kurz:
- Teppichboden, Vorhänge, etc. alt, muffig, schmutzig
- im Bad noch Bartstoppeln vom Vorgänger im Waschbecken
- Mief im ganzen Hotel
- TV gut, Personal freundlich
- insgesamt: Never more!
Das Hotel ist aus meiner Sicht eher was fuer Leute die nur etwas zum uebernachten benoetigen. Wer wert auf Ambiente legt, sollte sich was anderes suchen.
Das Hotel liegt etwas abseits an der Stadtgrenze Nürnberg / Fürth. Es ist in gutem Zustand, die Zimmer sind recht groß und der Preis ist absolut annehmbar, ebenso das Frühstück, wirklich ok.
Am Ende einer Sackgasse, direkt vor den Bahnschienen gelegen liegt das Tassilo in Nürnberg.
Der Empfang befindet sich im kreisrunden Caree in der Mitte der Anlage.
Alles etwas beengt befindet sich die Rezeption links an die Seite gequetscht.
Kurz und schmerzlos bekommt man die Zimmerkarte, ohne Ansage, wie diese funktioniert, die Frühstückszeiten und dass der Fahrstuhl hinter mir sei.
Das Zimmer im 3. OG nach gefühlten 100m Fußmarsch ziemlich am Ende des Ganges ist sehr groß. Zwei Zustellbetten stehn…
Mir wurde ein Raucherzimmer zugewiesen. Ich reklamierte dies nachdem ich den ersten Schritt hineingetan hatte und wurde mit den Worten "Eigentlich darf ich kein Zimmer tauschen!" "begrüßt". Ok, ich bekam dann dennoch ein Nichtraucherzimmer, aber Kundenservice sieht anders aus!!!
Das Restaurant am Morgen ist heillos überfordert, die Plätze reichen nicht aus, so dass bei rund 13 Grad Celsius die Terrasse genutzt werden muss(te).
W-LAN für 4,95 Euro am Tag ist nicht mehr zeitgemäß, ok via Funk ging es auch so!
Waren leider nur für eine Nacht im Hotel und kommen bestimmt wieder.
Gutes Preis - Leistungsverhältnis.
Die negativen Bewertungen einiger Gäste konnten wir nicht nachvollziehen. Für uns war alles fast perfekt.
In die Jahre gekommenes Hotel welches nicht mehr weiter gepflegt wird, schmutzige Vorhänge, alte, durchgelegene Matratzen, versiffter Boden. Zimmerreinigung - vor allem Bad wurde nur oberflächlich durchgeführt. Freundlichkeit des Empfangspersonals lässt auch sehr zu wünschen übrig.
Fazit:
Einmal und nie wieder
Ein 3 Sterne Haus ist das nicht
Ein sehr schönes Hotel / Zimmer. Mit Bahn problemlos und schnell in der Innenstadt, um auf Entdeckungsreise zu gehen. Sehr nettes Personal. Für Kurztripp nach Nürnberg und längeren Aufenthalt geeignet. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Gutes Hotel zu fairen Preis. Wir waren sehr zufrieden, sind mit unser kleinen Tochter (3 Monate alt) angereist und waren rundum zufrieden. Gerne wieder!