Arcanus Hotels Sorgun

Also nach der unverständlichen guten Bewertung machten wir uns hoffnungsvoll auf die Reise für eine Woche AI in dieses Hotel.Als wir endlich morgens um 1.30Uhr dort ankamen wurde uns noch ein Snack im Speisesaal angeboten das fanden wir nett und nahmen dies auch dankend an. Also ab in den noch geschlossenen Speisesaal der extra für uns noch einmal geöffnet wurde. Als erstes erschien uns dort eine kleine Mietze Katze die uns freudig begrüßte sie war wohl froh ein paar Spielpartner für die Nacht zu haben. Aber nein…

Ein Traum Urlaub! Die Zimmer sind zwar in die Jahre gekommen, aber man wird vom tollen Essen und sehr aufmerksamen Personal sehr gut entlohnt. Wunderschöne und gepflegte Anlage. Herz was willst du mehr. Das Hotel soll nun in November den Besitzer wechsel. Mal sehen wir es dann sein wird.

Hotel ist gut gelegen, in ruhieger Lage. Sauberkeit, Essen , Trinken war gut. Außenanlage und Außentoiletten sehr gepflegt und sauber. Personal freundlich. Preis / Leistungsverhältnis gut. Großes Minus sind die schlechten Matratzen die zum Schlafen unzumutbar sind.

Anlage war gepflegt und Sauber jedoch ließ die Zimmersauberkeit zu wünschen übrig. Es waren bei Anreise Spuren vom Gast zuvor noch erkennbar und Haare im Bett. Auch war weder Begrüßungswein,Obst.... vorhanden. Nicht einmal Kleenex war vorzufinden. Das Essen war einfallslos fast täglich dasselbe. Teller und Besteck nicht sauber gereinigt. Ich hatte bei einem Aufenthalt von einer Woche viermal eine Wimper bzw. Haar in meinem Essen. Die Animation war nicht wirklich unterhaltend. Animatöre bis auf Poolgymnastik u.ä.…

Ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln.

Gebucht haben wir ein Familienzimmer. Bekommen haben wir ein Zimmer mit zwei Räumen, was zwar schön war, aber die Zimmer waren so dunkel, das selbst am Tage das Licht einschalten musste. Der angebl. Yacuzzi auf dem Balkon entpuppte sich als kleine Badewanne (max. 1 Person) mit Massagedüsen. Vom Balkon aus konnte man auf das Dach des Restaurant sehen. Dort lagen herabgefallene Fassadenteile am Boden, die sicher auch schon mehrere Wochen dort lagen, auf diesen Anblick kann man verzichten. In den letzten Jahren waren…

Zimmer wie beschrieben. Familienzimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon, offensichtlich alle in oberster Etage. Zimmer aber nicht allzu groß, insgesamt etwa 40 m2. Die Atmosphäre im Restaurant ist gewöhnungsbedürftig. Sehr laut, alles wirkt ein wenig unprofessionell. An einem Abend war im Hauptrestaurant kein Tisch mehr frei, hier gibt es weniger Plätze als Hotelzimmer. Keine Flexibilität seitens des Servicepersonals - warten und die Zeit verdrücken. A-la-Carte Restaurant war ausgebucht, daher nicht getestet. Über die…

Kurzfristig entschlossen wir uns für eine einwöchige Reise in die Türkei. Da wir mit diesem Hotel (schon 2 Aufenthalte, damals noch Asteria Sorgun) gute Erfahrungen gemacht hatten entschieden wir uns wieder für dieses. Wir buchten über Neckermannreisen und da wir der Meinung waren das wir die Zimmer dort kennen entschieden wir uns für ein Sparzimmer, welches laut Neckermannreisen nur etwas kleiner wie die Standartzimmer sind. Laut Katalog wurde dieses Hotel 2013 renoviert, was uns bei der Entscheidung…

Das Hotel Arcanus Side ist prinzipiell ein gutes Hotel. Die Zimmer und die Anlage sind sehr schön. Leider hatten wir mit einigen Wiedrigkeiten zu kämpfen. Die Freundlichkeit (besonders der Rezeption bei allem) des Personals ist leider ausbaufähig. Das zog sich von der Begrüßung bis zur Abreise durch. Klar es gibt immer wieder einzelne freundliche Mitarbeiter nur der Großteil hatte sie leider nicht gepachtet. Auch wurde öffentlich immer wieder Trinkgeld verlangt. Ich gebe gerne Trinkgeld- wenn ich zufrieden bin. Und…

Sehr schöne, grosszügige Anlage, sauber und gepflegt. Leider wurde in der zweiten Woche der Badesteg abgebaut, die Restaurants weniger, Tische und Liegen beräumt, Personal reduziert. Ab da kein 5-Sterne-Hotel mehr