Also ich empfand das Hotel nicht als 4 Sterbe -Hotel!
Eincheckzeit war um 15.00,Wir waren 1 Stunde eher da und fragten an,ob unser Comfortdoppelzimmer,immerhin für 200 Euro die Nacht mit Frühstück, schon verfügbar sei.
Man teilte Uns mit,leider NEIN und verwies uns zu warten.
In der Empfangshalle kamen immer mehr Hotelgäste an,einige lagen schon schlafend und wartend auf den Sitzgelegenheiten.
Es machte auf nich einen schlechten Eindruck neben prunkvoller Weihnachtsdeko und Mamordesign.
Auf nochmalige Nachfrage und…
Nachdem die Buchung über tui offensichtlich im Hotel nicht eingegangen war und wir schon Sorge hatten auf der Straße schlafen zu müssen war das Personal sehr zuvorkommend und hat sich gekümmert und die Buchung neu vorgenommen. Sehr nett. Gott sei Dank
Sehr nettes Personal. Wir hatten Glück mit unserem Zimmer. War sehr groß, mit Blick über Hamburg. Betten waren sehr komfortabel, Schlafsack auch. WC ist separat gewesen. Bad mit Doppelwaschtisch und Dusche und Wanne Restaurants etwa 400m entfernt. Bahnhof etwa 800m entfernt. Gute Verkehrsverbindungen.Frühstück reichhaltig.
Liegt verkehrsgünstig.
Frühstücksbuffet war umfangreich und gut.
Im Zimmer war die Klimaanlage defekt. Vermisst habe ich wenigstens eine kleine kleine Flasche Wasser. Und trotz vorheriger Anmeldung war die Sauna kalt und nicht zu gebrauchen, abgesehen davon hatte man lange Wege durch das gesamte Hotel. Insgesamt enttäuschend.
