Asteria Family Resort Side

Wir sind von euphoria palm Hotel Mitarbeiter sehr herzlich empfangen worden. Außen Anlage des Hotel ist wie ein Traum, es ist sehr groß und sauber Strand Entfernung ungefähr 100 m.Zimmer sehr sauber. Die Animation Kerem Sena haben unsere Kinder gut unterhalten wir sind sehr zufrieden.

Wir haben dieses Jahr unseren Urlaub in Alanya verbracht 4 Erwachsene. Das Hotel ist riesig, die Lage super, das Essen lecker, vielfältig. Die Betreuung von You Travel excelent👍 Leider trübt der Service an der Rezeption den ganzen Spaß.. Auf unsere Mängel im Zimmer, kaputte Armaturen blanke Kabeln, 10 cm Schlitze untern Hotelzimmer hat die Rezeption GAR NICHT REAGIERT. Unser zimmer wurde in 10 Tagen nur 4 mal gereinigt, wir hatten kein Toilettenpapier und mussten uns welches kaufen... Alles in einem ist das…

Das Hotel ist einfach klasse , genau wie die Gästebetreuerin Anja sie ist sehr Hilfsbereit und hilft wo sie nur kann.Danke

Es war eine Katastrophe. Im Hotel hat NICHTS funktioniert. Es hat am alles gemangelt, vor allem Getränke z.B. Pepsi oder O-Saft. Wir sind total unzufrieden. Nur der Zimmer war echt sauber.

Wir haben 1 Woche in diesem Hotel Urlaub verbracht. Aufgrund der Bewertungen speziell bei Google über die letzten Wochen waren wir sehr verunsichert was uns dort erwarten würde. Gerade das Essen, kommt bei dem o. a. Bewertungsportal einen schlechten Stellenwert. Im Allgemeinen können wir sagen "You got what you paid for". Wer absoluten Luxus bevorzugt, muss halt mind. das 2-Fache bezahlen. Um eine Woche auszuspannen ist die Anlage ausreichend. Tatsächlich sollte der Gast aber nicht zu hohe Anprüche im Bereich…

Leider nicht so viele deutschsprachige Gäste in diesem hotel(viele Gäste aus dem ostblock

Das Hotel war ein Traum. Tolles Essen perfekte Lage mega Services. Ein großes Lob und mega Dank an Mert und Zeki nach meiner Meinung die einzigen die im Service ihre Arbeit mit Lust und Leidenschaft machen.

Wir waren 10 Tage 23.07-01.08.2023 da . Diese Hotelanlage ist sehr gepflegt . Die Mitarbeiter sehr sehr nett , sprechen alle möglichen Sprachen ! Man hat dort seine Ruhe , man kann direkt zum Strand , wo auch sehr viele Überdachte Liegen sind . Es gibt 5 Pools. Also für jeden was dabei ! Die Anlage ist für die Abende auch toll zum spazieren gehen oder einfach sich an die Strandbar abends zu setzen , es gibt Livemusik, DJ ‚s , Schaumparty usw . Jeden Tag was anderes ! Pool Liegen waren auch immer genug frei bis…

Die Anlage ist wunderschön jedoch vieles nicht organisiert und auch an der Sauberkeit fehlt es. Wir hatten abends keinen Service und mussten unsere Getränke selbst bringen und auch das Geschirr war fast jeder 3te Teller dreckig. Die Zimmer waren ok, jedoch waren unsere füsse komplett schwarz wenn man barfuß rumlief. An der Rezeption arbeiten definitiv das falsche Personal, leider waren viele nicht sehr gastfreundlich und auch unsere "Probleme" wurden nicht versucht zulösen. Eine Dame an der Rezeption Frau cigse…

Wir hatten am Anfang ein bisschen Bauchweh aufgrund der Bewertungen. Allerdings muss ich sagen, Preis Leistung wirklich gut. Es gibt mehrere Pools und man kann sich gut verteilen. Beanstandungen worden direkt behoben und ernst genommen. Es hat wohl alles hier gewechselt an Personal usw. Hier versucht man die negativen Kritiken zu beheben. Wer Luxus sucht wird hier keinen finden. Das Hotel eignet sich für Familien, Paare super gut, die Ruhe und Erholung suchen. Keine Bettenburg. Der Strand ist auch sehr…