Bahia Principe Explore San Felipe

Wir waren im Juni 2023 in diesem Hotel und waren sofort begeistert. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen. Die Servicekräfte an der Rezeption sprechen deutsch, englisch, spanisch, französisch, italienisch. Wann immer man ein Anliegen hatte, wurde es sofort in Angriff genommen und erledigt. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt und sind mit allem Notwendigen ausgestattet. Im Restaurant gab es täglich ein Motto. z.B. mexikanische Küche, spanische Küche, italienische Küche, türkische Küche…

Wir sind Wiederholungstäter, also nicht zum ersten Mal in diesem Hotel. Service an der Rezeption, den Restaurants und Bars sehr gut, besonders in der Lobbybar. Immer freundlich und aufmerksam. Schön auch immer wieder bekannte Gesichter beim Personal wieder zu sehen und die Freude darüber auf beiden Seiten gleich ist. Das trifft natürlich auch auf den Hausservice zu. Danke, es war wieder sehr schön.

Wir waren zum 9. mal da und waren auch diesmal zufrieden. Die Lage ist Top - gegenüber ist das Meer und die die Strandpromenade beginnt vor der Tür, alles an Geschäften, Bars, etc ist in der Umgebung. Die Fahrt vom Flughafen Süd dauert normal gut 1,5-2 Stunden, wir nutzten dermal einen Privattransfer - Fahrtzeit knapp 1 Stunde. Das Hotel ist sauber, allerdings die Möblage tw. sehr in die Jahre gekommen - dringender Handlungsbedarf besteht vor allem bei den Teppichen in den Gängen und auch im Speisesall bei den…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schönes, sehr ruhiges Zimmer, komplett ausgestattet, großes Bad, sehr schöne Aussicht auf den Teide, sehr gutes Essen, sicherer abgeschlossener Parkplatz. Sehr zu empfehlen. +++++

Überaus freundliches Personal. Sehr gutes abwechslungsreiches Essen. Gutes Unterhaltungsprogramm. Pool war etwas zu kalt, obwohl beheizbar. Fenster schützen nicht so richtig vor Lärm (Straße, Wellen, Wind).

Sehr schönes Hotel , Zimmer mit Meerblick toll.Leider nur ein Steinstrand vor dem Hotel der nicht zum Baden geeigneten ist.Alle Speisen am Buffet mit sehr viel Liebe angerichtet und geschmackvoll zubereitet.All inklusive Getränke sehr große Auswahl.Was wir als einziges Beanstanden sind die Parkplätze pro Tag 15.00€ . Unverschämt für Hotelgäste.

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Wir haben 2 Tage früher ausgecheckt. Das Zimmer hat extrem gestunken. Könnte nicht behoben werden. Einfach Katastrophe!

Ein sehr angenehmes Hotel in bester zentraler Lage direkt an der Promenade. Sehr schöne Poolanlage, wobei der Pool teilweise sehr angenehm beheizt ist. Buchbar mit Halbpension und All in. Abends in der Hotelbar ein wenig Animation für die Hotelgäste.

Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen. Es gibt mehrere große Mängel. Angefangen bei den Aufzügen, Decken im 1.OG stark beschädigt, Unfallgefahr durch herabfallenden Putz. Betten mit teilweise gebrochenen Füßen am Gestell. Defekte Duschen, rostige Wannen, defekte Beleuchtung. Viele bauliche Mängel. Defekte Dusche wurde am Anreisetag gemeldet. Bis zur Abreise 12 Tage später keine Reaktion. Im öffentlichen Bereich defekte Papierspender aus Metall, Verletzungsgefahr!!! Aber etwas positives gibt es auch. Das…

Sicherlich ist das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen - aber das Essen, das Angebot im Hotel und das sehr nette Personal machen das wieder wett.