Freundliches Personal, super Lage, Zimmer zu klein
4,2 / 6
Positiv: Lage direkt an der Binnenalster, Personal ist sehr freundlich, kostenloses Ticket für ÖPNV
Negativ: Zimmer ist für 4 Sterne viel zu klein und abgewohnt (so würde ich es eher bei einem 2-Sterne-Hotel erwarten); Ausblick auf den Innenhof war nicht so toll; keine Klimaanlage im Zimmer
Ein gut gelegenes Hotel im Herzen Hamburgs - U-Bahn und Innenstadt fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber Preis-/Leistung passt und der Service ist sehr gut. War ein wiederholter Aufenthalt und würde auch wieder hier übernachten, wenn es geschäftlich ist.
Positiv: Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal
Die Lage des Hotels ist super, direkt um die Ecke der Binnenalster.
Kostenloses Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
Negativ: Sehr kleines und veraltetes Zimmer mit Ausblick auf einen nicht sehr schönen Innenhof.
Wir waren über Ostern im Baseler Hof. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß oder mit den nahe gelegenen öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Das Standardzimmer ist zwar klein, aber gut ausgestattet. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, große Auswahl an Backwaren, Wurst, Käse, Marmeladen, Crêpes, Eierspeisen, etc. Der angebotene Sekt ist ausgezeichnet.
Das Personal an Rezeption, Bar, Restaurant ist ausgesprochen kompetent und hilfsbereit. Schöne Lobby mit offenem Kamin, großzügige Räumlichkeiten fürs…
wir hatten zwar nur eine Übernachtung, aber die hat uns überzeugt, die richtige Wahl in Hamburg getroffen zu haben. Der Eindruck, den wir durch den sehr netten Empfang gewonnen hatten, setzte sich in allem weiteren fort. Ein absolut überzeugendes Preiß-/Leistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder.
ich bin nicht ohne grund seit über 35 jahren gast ihres hauses und hatte während der vielen aufenthalte niemals grund zu beanstandugen - besonders hervorzuheben die freundlich, warmherzige atmosphäre als gesamteindruck.
Das Hotel unweit vom Hauptbahnhof und der Alster hat seine 4*absolut verdient.Man wird sehr freundlich an der Rezeption empfangen.Das Zimmer ist super sauber und auch sehr schön,man fühlt sich sofort wohl.
Das Frühstück lässt keine wünsche offen.Soviel kann man gar nicht essen.
Etwas Entspannung und Luxus vom Alltag gewünscht,dann ist man hier richtig !!