Die Herren an der Rezeption waren freundlich und sehr hilfsbereit. Die freie Fahrt durch Hamburg und Umgebung während des Aufenthaltes ist hervorragend für Sightseeing etc. Die Zimmer sind sauber, praktisch und stilvoll eingerichtet. Das Gedränge am Frühstücksbuffet kann lästig sein.
Sehr sehr netter Empfang an der Rezeption. Gute Informationen und Hinweise bekommen. Zimmer gut Eingerichtet. Abends war es angenehm leise aber zu warm. Frühstück war hervorragend abreise und Chekout kein Problem.
Sehr netter Empfang, wir bekamen, obwohl wir schon um 10:00 ankamen, auch gleich ein Zimmer zugewiesen, damit hatten wir nicht gerechnet. Weitere positive Überraschung: das 3-Tages Hamburg Ticket! Das Zimmer war klein - aber gut eingerichtet, das Bad sauber und funktionell. Positiv ebenfalls das Frühstücksbüfett. Personal: zuvorkommend und höflich.
Hotel mit 173 Zimmern, aber wirkt trotz der Größe überhaupt nicht unpersönlich. Zimmer schön und sehr sauber. W-Lan inklusive, ebenso Ticket für den Hamburger ÖPNV, Leihschirm auf dem Zimmer. Frühstück kostet extra, ist aber jeden Euro wert. Gästestruktur bunt gemischt durch alle Altersstufen und Nationen.
Ich kann das Hotel absolut empfehlen, hier fühlt man sich einfach wohl. Werde gerne bei nächster Gelegenheit wieder dort übernachten.
Wunderschoenes hotel - zentrale und ruhige Lage, schoene grosse Empfangshalle und sehr hilfreiches nettes Personal. Zimmer sind gross und sehr komfortabel, und dazu es ist Familien gehfuertes Hotel, keine Kette.
Top Hotel an guter Lage! Schöne und saubere Zimmer, sehr zuvorkommendes Personal, gute Küche und Zimmerservice, hilfsbereit bei Problemen im Zimmer, gute Lage zum Kongresszentrum
130€ für ein Doppelzimmer mit ca. 13 m2 ist viel zu teuer, im Bad kriegt man die Tür der Dusche kaum auf, man kann gerade so drin stehen, Tür zur Toilette aus glas und nicht abschließbar. Lage ist super, dennoch werde ich dieses Hotel für den Preis und das dafür gebotene kleine Zimmer nicht mehr buchen.
Wir kommen gerne wieder !
Der Service war sehr gut,das Zimmer sauber mit sehr guten Matratzen.
Das dazugehörige Restaurant Kleinhuis hat ein sehr gutes/faires Preis/Leistungsverhälnis.
Bin seit vielen Jahren mindestens einmal pro Monat im Baseler Hof, besonders freundlicher Empfang, familiäre Atmosphäre, man fühlt sich fast wie zuhause !
