Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wir haben uns sehr wohlgefühlt
5 / 6
Sicherlich nicht der super Eindruck von außen , aber wir hatten ein großes und sauberes Zimmer . Auch die anderen Bereiche waren okay und großzügig geschnitten. Sehr gut war, dass man draußen essen konnte
Das Hotel macht insgesamt einen guten gepflegten Eindruck, die Lage zum Strand und zur Altstadt lädt zu schönen Spaziergänge ein.
Das ganze hat auch Nachteile, mitten im Nachtleben ist die Geräuschkulisse nachts entsprechend Laut.
Das Personal ist überwiegend sehr engagiert, teilweise aber auch überlastet. Den Stress merkt man ihnen im Speisesaal auch an.
Trotz abwechslungsreichen Speisen wird das Essen auf Dauer langweilig, besonders die Salate.
Der Pool und die Liegefläche sind definitiv zu klein. Auch der…
Tolles und sauberes Hotel unweit der Promenade von Puerto de la Cruz. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Lediglich die Sauberkeit im Badezimmer könnte hier etwas besser sein. Supernettes Hotelpersonal.
zentral gelegen in der Nähe vom Strand, Stadtzentrum gut zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar, freundliche moderne Einrichtung, offener Eingangsbereich,
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Super Lage und Service
4 / 6
Das Hotel ist in grossen und ganzen sehr gut. Der Poolbereich lässt allerdings zu wünschen übrig. Nicht wie üblich runter von der Liege und rein ins Wasser. Erst vor Abtrennung her und dann rein. Auch der Liegenbereich viel zu klein. Freundlichkeit, Sauberkeit und Service war soweit tip top. Bis auf ein paar Renovierungsarbeiten im Zimmer und auf Balkon. Die Lage vom Hotel ist super. Alles fußläufig gut zu erreichen. Wir hatten allerdings auch eine Suite mit Jacuzzi auf Balkon. Ohne dies wäre der Urlaub nur halb so…
Personal ist sehr freundlich, Lage des Hotels ist super, Zimmer mal renoviert werden. Der Service, die tägliche Reinigung der Bereiche ist sehr gut. Wann immer man Hilfe brauchte, man bekam sie. Personal spricht sehr gut deutsch
Be Live Experience Orotava ist ein gutes Hotel für ein paar Tage Aufenthalt in Puerto de la Cruz. In der Nähe der größten Attraktionen der Stadt und des Strandes gelegen. Es hat viele Zimmer und bietet ein gutes Frühstück.
Wer kein allinklusive hat muss vieles extra zahlen
3 / 6
Es fehlt an Getränkeautomaten im Restaurant. So könnten sich die Kellner etwas entlasten. Über Ostern hat man direkt gemerkt, dass sie restlos überfordert sind. Kein Nachschub an Essen, Tische werden nicht abgedeckt und auf Getränke wartet man vergeblich.
Das Personal ist freundlich, aber zu wenig. Wer weiß, vielleicht geht ja Corona rum, aber selbst da muss man sich Personal von woanders herholen.
Ohne diese ganzen Einschränkungen würde ich es weiterempfehlen, aber so wie es aktuell ist, ist es nicht zumutbar.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel war mal besser!!
4 / 6
Das Hotel mit 12 Stockwerken liegt Strandnah und Stadtnah. Die Poolanlage liegt zwischen den umgebenden Hochhäusern. Kleiner Pool, wenig Liegen welche alle defekt waren. Wenn das Hotel ausgebucht ist wird es sehr eng.