Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Frau
2 / 6
Für eine Woche all inclusive, kann man nicht mehr erwarten …am Ende liegt es an den Gästen , die sich gerne durchfuttern und sich manchmal benehmen , wie Schweine …wenn man eh nur „das Nötigste“ braucht , liegt hier zentral … Bettenburg muss man mögen … der Fahrstuhl hing zeitweise , was für die elfte Etage gruselig ist
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Preis-Leistung ok
4 / 6
Wer ein Hotel sucht zum Entspannen... Eher weniger.
Viele englische Gäste die sich lautstark am Pool und auf der Terrasse abends sich unterhalten und betrinken. So hinterlassen sie auch die Tische mit leeren Pappbecher und Gläser.
Essen soweit alles ok.zimmer Renovierungsbedürftig
Be Live Adults only Santa Cruz.Nach den vielen schlechten Bewertungen kann ich nur sagen, das Hotel ist etwas älter aber trotzdem gut erhalten.Zimmer groß, praktisch und sehr sauber. 2 Betten nebeneinander und ein Safa. Kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine, guter Kühlschrank und Föhn. Beim Essen sehr große Auswahl, immer frisch.Frühstück 6 Sorten Brot,2 Sorten Toastbrot,6 SortenBrötchen,Croissants und Baguette Honig, Nutella, Müslibüffet,6 SortenTrockenfrüchte,8Sorten Obst,Kekse,Bohnen,Würstchen,Gemüse,gekochte…
Im großen und ganzen ist es ganz gut. Etwas in die Jahre gekommen. Essen ist gut, Zimmer zweckmäßig und geräumig. Allerdings riecht es ekelhaft aus den Abflüssen wie Waschbecken und Dusche. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Hatte ein Einzelzimmer gebucht, kostenfrei ein DZ mit Meerblick bekommen. Das Personal war außerordentlich freundlich und engagiert, das Essen ok. Alles in allem ein gutes Preis/Leistungsverhältnis
Das Hotel insgesamt ist sehr in die Jahre gekommen.
Verkalkte Badarmaturen, keine Lüftung im Bad, zu kleine Duschwandabtrennung (gesamter Fußboden wurde nass beim Duschen). Gewechselte Handtücher waren fleckig. Die Betten sind sehr hart. Steckdosen teilweise ohne Funktion oder aus der Wand gerissen.
Das Essen ist Geschmackssache. Einige Speisen waren kalt, sehr fade, und einfach nur aus der Dose. Für ein 4Sterne Hotel hätte ich hier mehr Frische erwartet.
Die Poolbar war von 10-18 Uhr geöffnet. Auch hier gab…
Die Zimmer sind alle in den letzten Jahren renoviert worden, von außen ist das Hotel allerdings keine "Schönheit". Es ist sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Am Empfang wird auch Deutsch gesprochen. Das Hotel ist ein Erwachsenenhotel und daher auch für Alleinreisende empfehlenswert.
Das Hotel ist schon alt und wurde bzw. wird gerade renoviert. Einige Zimmer sind sehr laut wegen der Aufzüge (2 von 3 in Betrieb). Einem Wechsel in ein anderes Zimmer wurde am nächsten Tag entsprochen (dieses Problem scheint bekannt zu sein).
Das Essen war abwechslungsreich, vielfältig und wurde auch regelmäßig nachgefüllt. Die Lautstärke im Speisesaal war sehr hoch. Die Kellner waren fleißig bemüht aber bei der Menge der Gäste zu wenige.
Günstig ist die Nähe zum Busbahnhof. Parkplätze sind in der Umgebung zwar…
Gute Lage zum Meer, zur City, zum Busbahnhof, zum Loro Parque, # freundlicher Service, Einrichtung funktional aber nicht modern, Pool und Gartenanlage sehr ansprechend.