Top Lage, sehr freundliches Personal, alle sehr aufmerksam,
Top Zimmerservice, einfach top, Lage zum Strand 100m, sauberer Strand
alles zu Fuss zu erreichen, oder per Fahrrad
Ein so tolles Hotel! Wir haben uns von Anfang an direkt wohlgefühlt 🙂 das Personal ist total locker und freundlich. Das Hotel ist wunderschön eingerichtet, wirklich ein Traum wie wir fanden! Es hat alles zu bieten. Unser Zimmer mit Meerblick war einfach wunderschön. Wir kommen definitiv wieder!🙂
Personal größtenteils sehr freundlich. Leider hatten wir schon einen unschönen Beginn. Die eine Terasse war vollgekotet (Hund und Vogel) und die andere vollgebrochen, eine echte Katastrophe, wenn man bedenkt, dass man 99 Euro Endreinigung bezahlt. Sauna dürfen keine Kinder unter 16 Jahren rein und ins Schwimmbad ab 18:30 Uhr auch nicht. Eine totale Diskriminierung und das in einem Hotel, was vorgibt so entspannt und kinderfreundlich zu sein. Ich werde es mit Sicherheit nicht an andere Familien weiterempfehlen, wenn…
Beach-Motel Heiligenhafen? Gerne und immer wieder.
6 / 6
Sehr moderne, recht hippe Anlage. Wir hatten ein Appartment. Nicht wirklich billig aber auch mit allem Komfort. Insofern war es seinen Preis wert.
Rezeption vielleicht etwas kumpelhaft im Umgang mit älteren Herren wie mir aber alles trotzdem korrekt und dem Stil der Anlage angemessen.
WENN man was bemängeln will: Das Restaurant ist bei hoher Auslastung des Hotels zu Frühstückszeiten voll. Es ist wohl auf mittlere Auslastung berechnet. Da sind dann für Spätfrühstücker Wartezeiten programmiert. Also für uns wars…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Motel mit viel Luft nach oben bezgl. Service
3 / 6
Dieses Beach Motel hat sein Alleinstellungsmerkmal durch die top-Lage der Immobilie direkt an der Ostsee.
Der Service ist für ein Hotel dieser Preiskategorie nicht angemessen und hat für mich viel (Leistungs-)Luft nach oben.
Nach meinem persönlichen Empfinden gehört der freundlich-nachlässige und weggelächelte Nicht-Service von dem sehr jungen Hotelpersonal zum guten Ton / der Marke des Hauses und soll den Gast auf Abstand halten, weil serviceorientierte Dienstlestungen nicht zu dem Jobprofil gehört und…
Sehr schönes und modernes Hotel. Sehr helle und moderne Zimmer!
Das Frühstücksbüffet ist sehr gut und das Hotel kinderfreundlich und sehr tierfreundlich. Die umliegende Bummelmeile ist sehr modern und schön gestaltet!
Einfach nur grandios...
Wir hatten ein Appartment...
Am liebsten direkt einziehen und für immer da bleiben. Gibt selten einen Urlaubsort, wo man sich so wohl fühlt