Bergström Hotel Lüneburg

Das 2.te Adventswochenende verbrachten wir im Hotel Bergstrom. Dem 4stern Standard entsprechende Zimmer im Nebenhaus. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Schöne Pianobar für den abendlichen Absacker. Sehr freundlicher Service. Wir kommen gerne wieder.

Tolles Silvesterarrangement im Hause Bergström, mit 10 Personen, alle waren begeistert. Und es wurde sehr viel geboten

Es war ein wunderbares Wochenende. Nicht nur das Wetter hat mitgespielt auch das gemeinsame Fussball schauenim Hotel war toll. Es gab Fingerfood und eine gute Stimmung dazu. Herzlichen Dank für das schöne Erlebnis in Ihrem Hotel.

Die juniorsuite lag zum stintmarkt und wurde nachts mit Laerm eingedeckt. Das Hotel war bei der Berechnung des Schadens allerdings kleinlich. Ich haette mehr Kulanz erwartet. Meine Einwände wurde nicht akzeptiert.

Professionelle Nettigkeit von allem personal in ansprechender Umgebung bei gaumenfreuden sowie tollem badespass total

Schönes Hotel. Preis-Leistung stimmt. Frühstück angemessen. Die beiden Abendessen waren eine herbe Enttäuschung. Aufgwärmt bzw. Fertiggerichte. Hier war nichts frisch gekocht. Für ein 4 Sterne sup. Hotel nicht akzeptabel. Der Preis für die Abendessen jeweils in keinem Verhältnis zu Leistung. Aufgepepptes Imbissniveau. Schade.

Es war wie immer ein hervorragender Aufenthalt, selbst das Wetter spielte an den 3 Tagen diese Mal mit ! Service und Ambiente wie immer top, die Küchenleistung beim Dinner erreicht noch nicht ganz das ansonsten hohe Niveau.

Die Atmosphäre, der Service, die Gastronomie, das Wellnessangebot, die Zimmer, die Sauberkeit, die Lage am alten Wasserviertel von Lüneburg, besser geht es nicht. Alle Angestellten des Hauses waren stets sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das hervorragende Frühstücksbuffet hat für jeden anspruchsvollen Geschmack etwas zu bieten. Es war nicht nur zum Sattwerden, es war ein Genuss. Bei der Abhyanga-Ayurveda-Massage durch Petra F. konnten wir uns so richtig „fallen lassen“. Schade, dass aus baulichen…

Stets bemüht, aber in Ansatz stecken geblieben. Das sehr zergliederte Hotelensemble bemüht sich, es jedem Recht zu machen, leider mangelt es deutlich an Professionalität beim Personal, die wohl ihre Fixen "Dienstanweisungen" haben und sich irgendwie niemand traut, ein eigenes Rückgrat zu entwickeln. Komischerweise empfand ich dies bei einem kurzen Abstecher im Schwesterhotel "Kaufhaus" ganz anders. Dort habe ich mich die ganze Zeit über wohl gefühlt. Leider war das nur eine knappe Stunde - gegenüber 48 im…

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war absolut perfekt. Man hat das Gefühl, dass einem jeder Wunsch von den Augen gelesen wird. Ein besonderes Lob an das gesamte Personal, welches überaus freundlich und tüchtig ist. Das ganze Ambiente ist sehr harmonisch und romantisch. Danke für so ein gutes Urlaubsgefühl!