Bergström Hotel Lüneburg

Für ein Romantik Hotel mit 4 Sternen leider endtäuschend! Die Bademäntel waren regelrecht zerfleddert, die Bettwäsche hat Löcher und trotz Stammgast gab es dieses mal das vorletzte Zimmer am Ende des Flures mit Minibad und Studentenbudencharakter. Trotz Hinweis bei der Rezeption leider keine Reaktion! Schade!

Tolle Lage des Hotels, super Frühstücksbuffet, schöne PianoBar mit netter Bedienung, saubere Zimmer, die aber eher klein sind. Auf der Kommode ist noch der Drehteller vom Röhrenfernseher... fällt auf, stört aber nicht.

Unterkunft sehr gut, Essen bzw der Service beim Essen (Heiligabend!) durchwachsen, dafür aber nach Beschwerde großzügige "Wiedergutmachung". Trennung von Pool und Wellness-Bereich unglücklich. Lage des Hotels super!

Super Lage, tolles Frühstück, tolle Stadt!!! :)) Wellness haben wir nicht genutzt, dafür war die Zeit zu kurz. Wir hatten totales Glück mit dem Wetter. Wir kommen bestimmt wieder und haben Werbung für das Hotel gemacht.:))

Sehr schöne Lage in Lüneburg, zentral und doch ruhig. Zimmer war traumhaft. Service - von der Rezeption bis zum Kellner - entspricht nicht dem Standard eines **** Hotels, Personal sehr unfreundlich und unmotiviert.

Schönes Hotel in ruhiger und sehr reizvoller Lage (direkt am Zusammenfluss von Fulda und Werra. Zimmer sehr sauber. Sehr freundliche Bedienung und guter Service. Gutes und umfangreiches Frühstücksbuffet.

Vieles stimmt hier nicht : Standaschenbecher auf dem Minibalkon, und dieser überquellend voll. Restaurantleistung abends absolut ungenügend, Sauberkeit im Restaurand nicht ausreichend. Insgesamt nicht eines 4 Sterne Hauses würdig.

Ein entspanntes Wochenende im Hotel verbracht. Leider war die gebuchte Massagezeit nicht eingehalten worden, aber da ich reklamiert hatte wurde sofort nur die Hälfte berechnet.

Schönes Hotel zum Wohlfühlen auch nach einem anstrengenden Tag! Ambiente und Lage sind sehr schön! Frühstücksbuffet reichhaltig

Ich fühle mich im Hotel Bergström umsorgt und verwöhnt. Ein sehr heimeliges Gefühl. Das Frühstück ist sehr üppig- obwohl mir in letzter Zeit die Grapefruit Filets fehlen... Ein sehr gelungenes Konzept in einer schönen Stadt!