Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Während des ganzen Aufenthalts fand kein Zimmerservice statt - keine Reinigung und keine neuen Handtücher. Das Essen war schmackhaft aber nicht immer frisch; so wurden zum Beispiel die Reste des Vortags in der Vorspeise weiterverarbeitet. Jeden Tag Sorbet als Zwischengang, also nicht sehr einfallsreich. Während des kompletten Aufenthalts war der Fahrstuhl defekt. Behinderte Personen mussten deshalb entweder mühevoll die Treppen laufen oder aber den weiten Weg um das Haus herum machen. Abrechnung stimmte nicht und…

Das Hotel ist soweit in Ordnung Die Terminabsprache zwischen Rezeption und Massagebereich ist ganz schlecht. Wir bekamen auch keine Informationen über Öffnungszeiten und Anwendungen wann und wo. Das Essen in " 2 Schichten" find ich furchtbar. Da kann man nicht in Ruhe genießen. Der Barbereich ist viel zu klein.Da muß man sich außerhalb im Ort umschauen.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Es fehlt ein kompetenter Ansprechpartner. Gastronomie war super. Rezeption ist manchmal überfordert. Schaffte es nicht nach einer verregneten Radtour die Sauna in Gang zu setzen. Wollte am Tag vor der Abreise auschecken, es war aber ab 18.00 Uhr niemand mehr zu erreichen. Apartment war von der Größe und Ausstattung super. Reinigung sollte mehr als einmal in der Woche erfolgen.

Mir hat besonders die Lage des Hauses, die absolute Ruhe, die Größe des Zimmers (mit Wintergarten und Balkon und voll ausgestatteter Küche) und die Nähe zu der Rottaltherme gefallen. Das Personal arbeitet sachlich kompetent und zurückhaltend freundlich. In nächster Zeit dürften gewisse Lackrenovierungen an den Fenstern anstehen. Bei einem weiteren Besuch würde ich das Hotel wieder wählen.

Das Hotel hat 4 Etagen und ca. 50 große Zimmer/Apartements. Es ist geräumig, sauber, hell und es wird viel Wert auf Dekoration gelegt. Aufgrund einiger Bewertungen waren wir eher skeptisch was das Personal angeht --- aber es gibt dort eine neues Team, das nichts zu wünschen übrig lässt. Informieren, wie voll die Therme ist. Wir waren Dienstag außerhalb der Ferien und es war dort grauenvoll voll. Ansonsten ist die Therme sehr schön, das Restaurant in der Therme könnte etwas mehr Auswahl haben.

Hotel liegt etwas oberhalb von Bad Birnbach, Ortskern und Therme sind sehr gut erreichbar. Schade ist, daß der Lift anscheinend schon ewig nicht mehr funktioniert, er hat ein angeklebtes Schild, daß der technische Defekt nicht gefunden werden kann?! Dadurch kann das Hotel auf keinen Fall als behindertenfreundlich eingestuft werden, alerdings gibt es auf der Ebene des Restaurants (und der wellness-Abteilung) ebenfalls noch einige Zimmer. die Zimmer wurden ja schon ausführlich beschrieben, sie sind einfach…

Service: Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war geschmacklich sehr gut, ein kleiner Abzug jedoch für die Hauptspeise, die immer nur lauwarm war. Die Getränke zum Essen waren für unseren Begriff etwas überteuert. Rezeption: Das Personal war sehr jung und machte daher nicht immer einen organisierten Eindruck. Zimmer: Das Zimmer war sehr groß und sogar mit einem Sofa und Sessel ausgestattet. Wellness: Wir hatten ein Angebot mit Ganzkörpermassage gebucht, das Personal war auch wieder sehr jung aber…

Ich habe den Aufenthalt in E-Bay zu einem außerordentlich guten Preis- und Leistungsverhältnis ersteigert. Ich werde das Haus im April 2010 mit meinen beiden Töchtern und 2 Enkelkindern wieder besuchen.

Wir haben die Reise über Ebay ersteigert. Das Frühstücksbuffet war gut und wenn etwas ausgegangen ist, wurde sofort wieder aufgefüllt. Das Abendessen war ein 5-Gänge-Menü, wobei man das Hauptgericht aus 2 Vorschlägen wählen konnte. Das Essen war geschmacklich sehr gut und auch ausreichend. Das Sevicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr gross, mit kleine Kochnische. Für den Kühlschrank waren wir sehr dankbar, den Rest haben wir nicht benötigt. Die Massage, die wird mit ersteigert hatten,…

wir hatten über ebay 4 Tage Halbpension ersteigert. Vom Preis/Leistungsverhältnis war das nicht schlecht. Jedoch ebayer aufgepasst auf das Kleingedruckte. Der Preis gilt nur für bestimmte Anreisetage, ansonsten Aufpreis. Festgebuchter Termin ohne Übertragung auf Dritte. Bei Stornierung 80% Umbuchungsgebühr. Dies abzusichern ist eine Rücktrittsversicherung mit dem Hotel abzuschließen ( € 19,--/Gast). So können leicht noch 50-70% des Ersteigerungspreis on top kommen. Das Hotel liegt zu Fuß ca. 5 Minuten zur Therme.…