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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Null Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Während des ganzen Aufenthalts fand kein Zimmerservice statt - keine Reinigung und keine neuen Handtücher. Das Essen war schmackhaft aber nicht immer frisch; so wurden zum Beispiel die Reste des Vortags in der Vorspeise weiterverarbeitet. Jeden Tag Sorbet als Zwischengang, also nicht sehr einfallsreich. Während des kompletten Aufenthalts war der Fahrstuhl defekt. Behinderte Personen mussten deshalb entweder mühevoll die Treppen laufen oder aber den weiten Weg um das Haus herum machen. Abrechnung stimmte nicht und wurde nachbelastet. Die Zahlungserinnerung kam sehr schnell (per Email !!!!!) und stimmte ebenfalls wieder nicht. Insgesamt wirklich nicht zu empfehlen. Einzig positiv war die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Restaurant.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1