Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Ein sehr geräumiges Appartement. Übertraf unsere Erwartungen und ermöglichte auch die komplizierte "Rollstuhlbewegung". Meine Behinderung wurde nicht zum Hindernis. Der Hotelprospekt hat in keinem Belang übertrieben. Alle Thermenbereiche aufsuchen, mindestens aber drei. Auch für Behinderte überall freundliche…

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden erneut buchen. Einzige Kritik: Aufgabenbereich des Sercicepersonals im Restaurant müsste neu koordiniert werden (Servierbereiche personenbezogen aufteilen) Mit freundlichen Grüßen Jörg

Die Umgebung und die Zimmer sind die Highlights des Hotels. Leider lässt das Restaurant und das essen zu wünschen übrig. Viel zu wenig und das auch noch teilweise nicht genießbar. Der Wellnessbereich ist sehr schön. Für ein paar kurze Tage war es sehr schön allerdings sollte man nur mit Frühstück buchen. Die Umgebung…

Bedienung im Restaurant unfreundlich und gestresst und unqualifiziert. Das Geschirr schmutzig, Tassen werden nicht an dem Griff sondern an der Trinkfläche angefasst. Bei Reklamation an der Rezeption wird einem gesagt: Wir wissen, dass wir mit dem Restaurant Probleme haben, aber ich. die Frau an der Rezeption kann daran…

Im großen und ganzen war es ganz in Ordnung. Durch Komunikazions problemen in der Küche und Rezeption zur Küche war es schon ein rechtes Caos

Einmal im Jahr ein Kurzurlaub im Aparthotel! Zimmer und Einrichtung sehr gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend, wirkt in manchen Situationen leicht überfordert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Gerne wieder!!!!

Apartmenthotel, ansprechende Architektur, Sauberkeit in allen Bereichen sehr gut, alle Altersschichten anzutreffen. Die Apartments sind sehr geräumig, Bad und WC getrennt, kleine Küche, rundum super. Es war alles sehr sauber, das fünfgängige Menü war gut und die Atmosphäre gemütlich. Die Dame an der Rezeption war sehr…

Die Apartments sind schön groß und auch entsprechend ruhig. Vorallem, da die kleine Küche als Durchgang vom Flur zum Zimmer abgeschlossen ist. Auch gut fand ich, dass das WC getrennt vom restlichen Bad ist. Die Ausstattung der Zimmer hat schon einge Jährchen auf dem Buckel, was man auch an den Sesseln sieht. Aus meiner…

Als es noch kein Ebayhotel war, fühlte man sich richtig wohl dort. Seitdem hat sich das Hotel in allen Bereichen verschlechtert. Meiden Sie besser das Abendessen!

Wir waren nun schon das dritte Mal hier und es hat uns immer gefallen. Das Hotel eignet sich sowohl als Stützpunkt für Tagesausflüge (z. B. Österreich) als auch für Wellnessurlaub im Hotel selbst oder in Verbindung mit der Therme.