Bieno Club Venüs Hotel &Spa

😖😖😖 Hotelanlage und Strand war (eigentlich) für den Preis schön und das war auch. Hotelmanagement war katastrophal, war selbst überfordert, Servicepersonal meist wandelnde Leichen kein Wunder wenn man sein Lohn nicht bzw. nur zum Teil nur bekommt. Zimmer sehr dreckig, nur das nötigste wurde gemacht. Aus allen Öffnungen im Bad hat es gestunken jeden Tag wenn die meisten Gäste in ihren Zimmern waren und ihr Geschäft erledigten. Das erste Zimmer was wir hatten war eng und feucht, es wurde frisch gestrichen und das…

Das Hotel ist sehr Familier alle Mitarbeiter geben sich stehts Mühe und helfen einem immer weiter…. Wir hatten ein Familienzimmer und 3 Doppelzimmer alle unsere Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und sauber gemacht. Im Vergleich zu den Vorjahren hat es im Bereich Essen und Arrangement etwas nachgelassen dies ist wohl Corona und dem Verkauf des Hotels zu schulden…. Nichts desto trotz hatten wir einen wunderschönen Traum Urlaub und kommen aufjedenfall wieder! Manche Bewertungen kann ich absolut nicht…

Das Highlight sind die Servicekräfte und die Reinigungskraft .Stimmung und Ablauf werden von unverschämten Stammgästen unterwandert,die bevorzugt werden und dafür kaum Zeit für neue Kunde bleibt

Ich war zum 2ten mal dort, im Gegensatz zu Oktober 22 hat es aber nachgelassen.

Kleines schönes Hotel. Schöne Lage. Personal teilweise nett, konnten leider auch nicht alle die deutsche Sprache an der Rezeption. Aber es gibt ja Google Übersetzer.

Ein familienfreundliches kleines Hotel. Gut geeignet für einen erholsamen Urlaub mit Strandnähe. Es ist überschaubar, man hat kurze Wege zum SPA oder zum Restaurant. Die Anlage ist sehr sauber, es ist den ganzen Tag ein Mitarbeiter durch die Anlage gelaufen und hat für Sauerkeit und Ordung gesorgt

Kommen seid viel Jahren in dieses Hotel, ja es gibt für die meisten immer etwas zu Meckern. Ich war dieses Jahr 2x dort, und war zufrieden.alle immer sehr freundlich und hilfsbereit, und es wird ja ständig verbessert, geht halt nicht von heute auf morgen.wir kommen wieder.

Leider wurden wir in diesem Urlaub enttäuscht. Ein 4 Sterne Hotel ist es keinesfalls, wenn überhaupt ein 3 Sterne Hotel.

Kleineres nettes Hotel mit vielen Stammgästen. Sehr zu empfehlen der Spa. Sehr schön begrünter Innenraum. Service hervorragend.

Das Hotel verfügt über einen sehr schönen gepflegten Garten mit vielen tropischen Bäumen und Sträuchern sowie einen schönen sauberen warmen Pool.