Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2020
Ein Design-Traum im Harz/Hearts <3
6 / 6
Es war viel zu kurz aber wunderschön :)
Das Hotel ist wundervoll eingerichtet, jedes Detail ist bedacht gewählt und passt! Die Atmosphäre in dem Hotel ist ganz magisch und das Personal so freundlich. Egal welche Frage, egal welches Anliegen es wurde uns geholfen. Das Hotel liegt ganz oben und man hat einen herrlichen Ausblick über das Dörfchen Braunlage(auch die Stadt ist sehr niedlich)
Sie Sauberkeit und Nachhaltigkeit hat uns beeindruckt und wir kommen zu 100% wieder.
Danke liebes "the Hearts Team"
Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet und in einer tollen Lage. Man hat einen super Blick vom Berg aus über Braunlage und das Gelände ist total schön. Die verschiedenen Häuser haben unterschiedliche Zimmer, die alle individuell eingerichtet sind. Das Personal ist sehr zuvorkommend und super nett und das Essen ist ausgezeichnet. Ich kann nichts negativ sagen :)
Leider kein schöner Urlaub. Das Standard-DZ ist lächerlich klein (selbst mit durchschn. Körpermaßen musste ich mich aufs Waschbecken setzen, um die Tür zum Badezimmer zu schließen). Eine Klimaanlage gibt es auch nicht, dafür hatten wir Plastikteile in unserem Brotaufstrich und eine Baustelle vor dem Fenster.
Als Krönung sind wir dann im Aufzug steckengeblieben.
Leider gibt es auch nur ungenügende Corona-Schutzmaßnahmen: Die Tische stehen sehr eng aneinander, beim Büfett stehen die Gäste Schulter an…
Wir waren mit unserem Team hier und waren begeistert von den Zimmern und den vielen kleinen sehr schönen Details. Das Personal war sehr hilfreich und das Essen einfach super. Wir kommen sehr gerne wieder.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Viel Luft nach oben was die Umsetzung angeht
3 / 6
Nettes Konzept... mit viel Luft nach oben was die Umsetzung angeht:
+ Freundliches, gutgelauntes Personal
- Fenster ohne Verdunkelung.
- TV zeigt keine Programm einer ARD-Anstalt.
- Personal an der Bar weiß nicht wie die Cocktails gemixt werden.
- Beachtung der Maskenpflicht wird nicht durchgesetzt.
- Leckeres Frühstück; leider mit viel Durcheinander, da die Gäste sich selbst Plätze suchen müssen.
In anderen Häusern bekommt man für dieses Geld eine deutlich bessere Leistung geboten!
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Sehr schönes stylisches Hotel. Ein Highlight.
6 / 6
Sehr schön und mit viel Liebe zum Detail gestaltete Zimmer ebenso wie der Rest des Hotels. Frühstück für den Preis außergewöhnlich gut.
Nur das Restaurant fehlt noch, da Braunlage selbst kulinarisches Niemandsland ist.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Hält leider nicht was die Fotos versprechen
2 / 6
Charmant auf den ersten Blick jedoch wird nicht gehalten was Auf den Fotos versprochen wird. Zimmer sind leider eine wirkliche Katastrophe! Wir hätten am liebsten wieder ausgecheckt: Grau, dunkel, kalt, ungemütlich, unpraktisch.
Im Garten und vor den Häusern stehen überall Kerzen, leider waren die während unseres 3-Tages Aufenthalts nie an. Die Bar schließt bereits um 22:00 und der Ort bietet keine Alternativen.