Bull Eugenia Victoria & Spa

Das mit dem Reservieren der Liegen sollte nachhaltig abgestellt werden. Strengere Kontrolle und auch die Umsetzung dessen sollte forciert werden. Es machte für uns alles andere positive zunichte !!!

Das Essen war gut und lecker. Nur auf die Orangen muss man achten, die waren meistens geschimmelt Es gab eine große Auswahl an Pools, Baby, Kinder und normalen Pool. Der normale war sogar bis 4m tief. Was schade war, man hatte im 7 Uhr schon kaum noch Liegegn, weil diese alle belegt waren mit Handtücher aber es kamen…

Schönes Hotel, wir haben kein deutschsprachiges Personal angetroffen! An der Rezeption nicht immer hilfsbereit und freundlich! Wir haben für zwei Betten keine Decken, nur Bezüge bekommen! Bei Nachfrage hieß es, es gäbe keine Decken mehr im Hotel! Toller Wellness Bereich, tolle Cocktails und all in Verpflegung! Essen…

Personal freundlich. Essen gut und abwechslungsreich. Feuermelder Fehlalarm mitten in der Nacht hätte nicht sein müssen. :)

Unterkunft als solches sehr gut. Service im Zimmer zu beanstanden, da Handtücher und Badetücher nicht regelmäßig (alle 2 Tage) gewechselt wurden. Auch die Betten sind nicht immer gemacht worden. Das Abendessen war von der Auswahl her gut, aber geschmacklich langweilig, teils verkocht. Der Service im Speisesaal war gut.…

Klimaanlage war im Raum aber Keine Fernbedienung nach ansprache des personales bezüglich desen tat sich nichts. Auch der vorhandene Decken ventilator klang als ob diese gleich in flammen aufgeht dann im bad an den fugen der dusche schwarzer schimmel. Die Bettwäsche war aber sauber und es gab täglich frische handtücher.…

Wie bereits erwähnt war die Freundlichkeit am ersten Tag grenzwertig. Da fühlten wir uns absolut nicht willkommen. Die gegebenen Informationen beim Checkin waren dürftig. Anstellen für das Trinken etwas nervig. Zu wenige Plätze im Restaurant. Fahrstuhl gefährlich. Handtücher erst zu wenige, dann nach Beschwerde…

Animation zwar gut aber viel zu laut im Hotel. Man konnte sich kaum unterhalten bei den Spieltischen oder der Bar. Essen teilweise zu kalt. In der ersten Woche fehlten z.B. kleine Löffel?! Mittags in der 3 Woche, kaum mal etwas gutes Warmes, kalt, teilweise zeh usw. Morgens und Abends besser mit kleinen Highlights.…

Für Familien super geeignet. Allerdings sollten Verbesserungen im Poolbereich wie neue Auflagen für Liegen vorgenommen werden. Des weiteren sollte das Personal besser in englischer Sprache geschult sein.

Geschirr und Gläser teilweise sehr dreckig, Handtücher und Bettwäsche dreckig. Bettwäsche wurde nicht einmal gewaschen