Das Zimmer war schön groß und für zwei Personen mit Kind sehr gut. Die Betten waren eine Katastrophe. Sie rutschten ständig auseinader und man musste wieder zusammen schieben. Mit Kind zu 3. im Bett kuscheln ohne das jemand in der Ritze versunken ist war nicht machbar.
Ruhig gelegenes Hotel, mit Restaurants, Supermarkt und Unternehmungsmöglichkeiten (Delphine und Wahl Touren) und die Möglichkeit einer Autovermietung. Super nettes und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war bis auf ein paar Kleinigkeiten wie zum Beispiel: Kleine Flecken auf dem Kissenbezug ( das aber sofort ausgetauscht wurde) und im Badezimmer stellenweise die Farbe von den Fließen abplatze, war alles sauber und das Essen und Trinken war auch abwechslungsreich und lecker. Der Poolbereich war völlig ausreichend zum…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Zu verbessern
6 / 6
Es ist schade das man Tresor und Parken separat noch bezahlen muß. In einem 4 Sternehotel ist dies nicht okay. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und es ist sehr sauber. Essen ist toll.
Uns wurde als "mit Balkon oder Terrasse" gebuchtes Zimmer im Hotel Calheta Beach (Madeira) ein Zimmer zugewiesen, das sich am Ende des Gebäudes befand und einen Balkon mit einer Größe von nur 1 Quadratmeter (!) hatte. Dort war noch ein Wäschehalter installiert, so dass der Balkon, wenn der Wäschehalter ausgeklappt war, nur noch ca. einen halben Quadratmeter groß war ! Auf unsere Beschwerde an der Rezeption hin reagierte man dort gelassen, denn das Problem war für diese Art von Zimmer in dem Gebäude ja bekannt und…
Zimmer waren sauber und auch der Zimmerservice war in Ordnung.
Ansonsten ist das Hotel in die Jahre gekommen und im Poolbereich die Sitzmöglichkeiten waren unsauber, alt und total runtergekommen. Man hat sich geekelt! Das Essen war unterirdisch und ich habe mich eigentlich nur von Pommes ernährt. Wie dieses Hotel vier Sterne bekommen hat und wie es im Vorfeld zu seiner Bewertung gekommen ist, ist mir ein Rätzel. Achtung es gibt keinen Vorortservice von TUI, also muss man die TUI-App nutzen, was in Ordnung gewesen…
Das Essen entsprach einem durchschnittlichem Kantinenniveau. Lediglich das Frühstück war okay. Der Service wurde engagementlos durchgeführt - freundlich, verbindlich - jedoch ohne erkennbarer Motivation oder Spaß an der Arbeit. Nur wenige Bedienstete bildeten hierbei eine Ausnahme, so war die Dame des Zimmerservices stets gut gelaunt und machte einen prima Job, auch ein Auszubildender legte sich mächtig ins Zeug.
Das Hotel hat eine top Lage direkt am Meer. Pool sehr sauber und geheizt. Stets freundliches Personal. Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen in Buffetform, sehr gute Getränke in Rahmen all inclusive. Coctails live gemixt, keine Fertiggetränke. Jeden Abend top live Musik. Einziges kleines Manko war die Toillette. Meist starke Gerüche aus dem Abfluss und Ameisen am Boden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Nicht wieder zu calheta beach
2 / 6
Etwas heruntergekommen, das Abendessen entspricht nicht der Standard eines 4 * Hotels. Einer aus unsere Reisegruppe erlitt eine leichte Lebensmittel Vergiftung.
