Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Nicht zu empfehlen, wenn Sie entspannen möchten
4,1 / 6
Das Hotel enspricht dem Standard eines deutschen 3 Sterne Hotels. Sauberkeit ist in allen Bereichen sehr gut, auch die Speisen- und Getränkeauswahl erfüllten unsere Erwartungen. Leider ist das Personal sehr unfreundlich, respektlos und aufdringlich, an Entspannung war da leider nicht zu denken. Ausserdem spricht der Großteil der Mitarbeiter weder deutsch noch englisch. Auch die vielen Kinder und der damit verbundene Krach den ganzen Tag war sehr störend (kann aber das Hotel nichts für). Die Animation war leider…
Nach sechs Jahren machten wir wieder einmal Urlaub im Hane Garden.
Wir waren damals bei der Eröffnung mit die ersten Gäste und wir fanden es toll.
Aber mitlerweile sind noch einige Gebäude dazu gekommen und es ist fast Massentourismus .
An der Rezeption muss man lange kämpfen um sein gewünschtes Zimmer zu erhalten. Die Mitarbeiter hier sind sehr unfreundlich. Faxe die wir versendet haben landeten wohl alle im Mülleimer. Man legt uns einen Stapel auf den Tresen und sagte die würde sowieso niemand lesen. Na toll…
Der Eindruck des gesamten Hotels ist sehr positiv. Das Hotel bietet sehr viel Platz mit 3 Pools ( Aquapark,Entspannnugspool,Animatonispool). Sauberkeit wird großgeschrieben und das Essen ist top.
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Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Etwas enttäuschend
4 / 6
Wir waren drei Vollzahler und ein Kind. Bei unserer Ankunft gab man uns ein 3 -Bettzimmer. Auf unseren Hinweis, dass wir doch zu viert sind, wurde zuerst nicht reagiert. Nach weiteren Diskusionen sagte man uns, wir sollen doch erst mal essen gehen. Dann wird ein Bett dazu gestellt. Auf die Frage, wo man das denn hin stellen wolle, da dafür kein Platz mehr war, kam keine Reaktion.
Nachdem wir vom Essen zurück kamen, stand dort immer noch kein weiteres Bett. Wieder ging es zur Rezeption. Dort erklärte man uns, wir…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub September 2012
5,2 / 6
das gesamte Personal war sehr Aufmerksam und sehr freundlich. Vier Leute des Personals müssen wir trotzdem hervor heben. Unseren Danke gilt Taner aus dem Restaurant, Özcan aus der Lobbybar, die nette Bedienung,die Tagsüber in der Lobbybar bediente(leider haben wir Ihren Namen vergessen) und natürlich unser Zimmermädchen die immer sehr bemüht war.
Sehr störend war bei Anreise die Überbuchung. Wir hatten aber noch Glück, da wir nach längeren Debatten (5 Stunden!) doch unsere 3 Zimmer erhalten haben. Die Rezeption hat ihr bestes gegeben, war niemals unfreundlich. Diesen Angestellten kann ich nur Respekt erbringen, da die Herren einige Tage ein nicht so angenehmen Job hatten! Dem Hotelmanager allerdings muss ich ein Tadel verpassen, da hier wahrscheinlich die Problematik der Überbuchung gelagert war. Sowas darf nicht passieren!
Großes Lob an die Animation…
Die Anlage war unserer Meinung nach sauber und groß. Das Zimmer war recht klein und spartanisch eingerichtet. Allerdings waren unsere Raumpflegerinen sehr sauber und Ordentlich.Essen war gut und reichlich es gab für jeden Geschmack etwas.Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Essen und Unterkunft war top. Unterhaltung und Programme für dıe Geste war super. Sehr zu empfehlen. Lg an das gesamte anımasıon team..Vıelen Dank wır kommen wıeder :-))))))
Zimmer und Poolanlage sind sehr schōn.Essen ist wenig abwechslungsreich und auch sonst nicht so gut. Rezeption ist sehr unfreundlich.Wir werden nicht mehr hinfahren.
