Castello Village Resort

Die Ausstattung der Studios ist einfach gehalten. Die Dusche ist winzig. Dieses Hotel ist einwenig auf Touristen-Nepp ausrichtet. Direkt bei der Ankunft wurde einem gesagt, falls man mit dem Zimmer nicht zufrieden ist, könnte man gegen einen geringen Aufpreis eine Junior-Suite bekommen. Auch die Getränke beim Abendessen sind relativ teuer. Das Essen ist zwar lecker, aber nicht sehr abwechselungsreich. Die Pommes gibt es selten zum Abendessen, dafür manchmal zum Frühstück. Das Personal ist aber sehr freundlich. Das…

Bei der Ankunft am Abend, gebuchtes Zimmer nicht verfügbar, deshalb haben wir dei Juniorsuite bekommen, wurden aber darauf hingewiesen, daß wir in 2 tagen umziehen müssten, es uns aber nichts extra kosten würde. Da aus dem Internet schon vorgewarnt, hat uns das nicht weiter belastet, sind dann am 2. Tag in ein anderes Zimmer übersiedelt, welches zwar groß ( 2 Ebenen ), dafür aber am Abend sehr laut war ! Die Tanzfläche der Poolbar, war genau darüber ! Sind nach einer Woche noch einmal umgezogen, in ein schönes…

Anlage im Dorfstil. Jeder gafft jeden auf die nicht wirklich vorhandene Terrasse der gleichzeitig auch als Durchgang genutzt wird. 3,5 Sterne sind extrem zu viel für diesen Albtraum von Hotel. Manche Zimmer scheinen ganz gut zu sein. Wer Glück hat bekommt was einigermassen ordentiches. Reklamtion beim Hotel nutzlos. Reiseleitung reagierte nur unter anwaltlichen Druck! Wechseln Sie das Hotel! Viele habe das in der Zeit gemacht.

Für das, was wir bezahlt haben, fanden wir sowohl das Hotelanlage an sich, Service und das Essen gut. Das Hotel ist aber keinesfalls ein 4-Sterne Hotel.

Wir kennen einige Hotels in Kreta. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel sehr empfehlen. Ort und Lage des Hotels gut.

Uns wurde auch das Appartment 451 angeboten und wir waren geschockt. Zum Aufpreis haben wir uns andere Zimmer zeigen lassen, die keineswegs den Aufpreis wert waren. Doch wir haben uns nicht abschütteln lassen und bekamen ein schönes Appartment, ohne Aufpreis. Dann wurde es ein schöner Urlaub. Das Essen fanden wir allerdings auch fad.

Das Hotel war total überbucht. Nach unserer Ankunft um 18 Uhr wurden wir für 3 Nächte in ein anderrs kleines privat geführtes Hotel am anderen Ende von Sissi untergebracht. Mit uns waren noch 6 weitere Paare am selben Tag von Über- buchungen betroffen. Nicht nur 1*2 FLY sondern auch etliche andere Reiseunternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz waren von Überbuchungen betroffen. Laut Aussagen von anderen Hotelgästen gab es kaum Urlauber die nicht in andere Hotels oder innerhalb des Castello Village…

Anlage optisch OK. aber bei genauer Betrachtung nicht ganz sauber (Plastikteile und Trauben lagen mehr als 2 Tage neben dem Pool), auf Mücken sollte man sich einstellen, schlechte Busverbindung in andere Orte (Haltestelle direkt vor dem Hotel, der Bus kommt aber nur einmal am Tag) Von einem 4 Sternehotel erwarten wir wesentlich mehr, Preis ist für die gebotene Leitung zu hoch. Wir wollten dort auf keinen Fall noch mal hin.

Nach später Ankunft im Hotel wurde uns das das gruseligste Studio (Zimmer) gegeben. Es lag im Keller total dunkel und roch eklig muffig und war total versparkt. Beim Aufschliessen des Zimmers durch die Empfangsdame wurde uns sofort gesagt das wir am nächsten Morgen gegen Aufpreis ein besseres Zimmer bekommen könnten. Dies ist in dem Hotel wohl gang und gebe. Wir haben dann nach Verhandlungen am nächsten Tag eine Junior-Suite zum guten Preis bekommen. Andere sollten mehr zahlen was wr im nachhinein erfahren…

Wir haben zwei schöne Wochen im Castello Village verbracht. Der Ort Sissi ist klein aber fein und im Gegensatz zu anderen Urlaubsorten auf Kreta noch nicht alzusehr vom Tourismus verschandelt. Leider muss man was die Anlage betrifft als Paar leichte Abstriche machen. die Zimmer (Studios) sind sehr schlecht Schall isoliert, was zur Folge hat, dass man abends erst zu Ruhe findet wenn auch alle Nachbarn schlafen gehen. Außerdem kann die Toleranz gegenüber Kindern tagsüber in störenden Lärm ausufern um nicht zu sagen…