Castival Hotel

Völlig überbuchtes Hotel. Familien mit kleinen Kindern wurden zu jeder Tageszeit einfach in andere Hotels abgeschoben. Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert. Die jüngeren Damen an der Rezeption wurden pampig und unverschämt frech. Das Personal im Service dagegen war super nett ( lieben Dank an Mehmet…

Hotel war wieder überbucht, bin Nachts um 1:30 Uhr mit 2 kleine Kinder angekommen dann meint der an der Rezeption ganz frech, Tja keine Zimmer wir werden mit dem Bus wo anders hingebracht. Meine kleinen wollten nur noch schlafen, das war ihm egal. Bitte tut euch das nicht an ich habe 30 Leute getroffen die auch…

Kaum angekommen teilte uns mit hotel war ausgebucht drotz früh buchung. Mussten 17km weiter in ein abderes hotel. Und bach paar tg zurück.mit kinder etwas anstrengebd ao stellte ich mir nicht meine ferien vor.Sehr gute Lage. Sauber. Essen kann mehr abwechslungsreicher sein. Receptionpersonal könnte…

Viel zu kleine Anlage für so viele Menschen, dreckig , wir sind schon in der Türkei in sehr vielen Hotels gewesen und sind sich nicht pinkelig aber das war echt das schlimmste, Hotel wenn überhaupt 3 Sterne In 2 Wochen waren insgesamt 5 mal die Pools gesperrt wegen Urin und dreck, im Restaurant gab es in 2 Wochen…

Das hotel ist überfüllt viele Gäste werde weg geschickt man versucht das hotel schlecht zu reden damit man kein schlechtes gewissen hat die heeren an der reception sind eine Frechheit. Zimmer sind sauber aber in ganzen sind wir unzufrieden.

Gebucht im Dezember für 12 Tage, 2 Erwachsene und 2 Kinder. Waren morgens da und die meinten die wissen nicht ob was frei ist wor sollten bis 9 Uhr warten, in den Gesichtern hat man schon gesehen das man kein Zimmer bekommt. Wie es auch dann so war um 9:10 war auch schon der Bus da als wäre es schon so gewesen als…

Unser schlechteste Urlaub. Rezeption eine Katastrophe. Eiskalt und unfreundlich. Wir waren zwei Familien und leider unsere Freunde wurden ausqarrtiert in ein anderes Hotel was auch schon voll war. Internet sehr teuer und pro Gerät. Dazu noch Safe. Für 8 Tage habe ich 64 € bezahlt. Ab 23 Uhr Getränke muss man…

Leider überbucht und Gäste werden ausquartiert.Essen immer das selbe und die Kinderanimation konnte man vergessen. Die 5 Sterne ist es nicht wert. Aber Land und Leute wie immer super nett. Na an Einkaufsmöglichkeiten gelegen. Zum Meer circa 500 m zu Fuss,oder mit dem Shuttle.Das fuhr im 10 min Takt

Sehr überbucht!!! Wir hatten Glück und bekamen ein Zimmer. Zimmer sauber ,Gastronomie war ok. Kellner sehr nett und ständig aufmerksam. Das einzige war das sehr viele Urlauber ausquatiert wurden in andere Hotels.

eigentlich ein gutes modernes Hotel in "zweiter" Reihe und kurzem Weg zum Strand. Sehr nettes Personal gutes Preis-Leistungs-Verhältnis allerdings sehr sehr schlechtes Management !!! (ständige tägliche Überbuchungen...….) Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen gebucht und bei der Anreise mussten wir…