Castival Hotel

Saubere Zimmer, gutes Essen, freundliche Personal besonders Kundenservice "Muathar"und alle anderen haben immer freundlich bedingt

Wir sind super zufrieden. Wurden wieder von der Gäste-Betreuerin Simone gut unterstützt. Auch das Personal ist hilfbereit und freundliche.

Das hotel sehr schön und das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit die Lage liegt sehr zentral das hotel hat einen ganz großen Strand abschnitt da haben die viele liegen stehen am pool gibt es genug auch der Manager Muhammad ist immer für die Gäste da wenn sie mal fragen und ein Wunsch haben

Wie waren für 9 Tage im Hotel und rundum zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die Zimmerreinigung, die wirklich jeden Tag gründlich und zuverlässig erledigt wurde, inkl. Auffüllen der Minibar. Die wunderschöne Deko auf unserem Bett hat uns immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Ein großes Danke an unsere…

Hotel im allgemeinen war OK leider haben uns ein paar Sachen sehr gestört zum Beispiel das liegen reservieren ab halb 8 war nix mehr da. lange Schlangen egal was man essen oder trinken wollte. Zimmer Arena ausreichend groß die Möbel aber eher alt und teilweise verschlissen die Reinigung hat ihren Job nicht gut…

Würde es nur weiter empfehlen. Wenn das Personal besser wäre Das Zimmer war sehr gut. Nur auf parr Schäden Boden kaputt. Schranktüre defekt. Klühschrank Schrank defekt. Es gab parr einzelne Keller die sehr nett waren. Viele waren unfreundlich und kam zu keinem.

Wir sind am 1.10 morgens als Gruppe ankommen, haben unsere Zimmer gegen 12.30 schon bekommen. Die Gästebetreuung ist sehr bemüht wenn es probleme gibt sie schnell zu bereinigen. Der Aufenthalt war wie immer tolle bin jetzt das 3 mal hier und immer wieder toller Urlaub. Kommen nach Renovierung wieder im Mai her.

Es ist ein sehr schönes Hotel, das Personal ist immer nett und Freundlich und bei Fragen wird einem auch direkt bei der Guest Relation geholfen Es gab einige Hausgemachte Spezialitäten, ob man auf Ernährungswünsche eingeht kann ich nicht sagen, da ich mich mit dem zufrieden gegeben habe was da ist

Das Gebäude an sich und die Anlage sind gut. Zimmer entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel. Ich würde 4 Sterne geben. Sehr gutes Bett. Gute Sauberkeit. Trotz allem guten in diesem Hotel,war mein Zimmer renovierungsbedürftig An der Lobbybar SB und Service. Bei größeren Andrang besser die Getränke selber holen.

Klasse Hotel. Rundum sehr zufrieden. Von uns als Paar volle Punktezahl. Besonders hervorzuheben ist die Gästebetreuung und die hervorragenden Longdrinks in der Lobbybar sowie das Essen, der Service und die vielen netten Reinigungskräfte... ...wir kommen wieder!!!