Castival Hotel

Schönes Hotel. Leider hapert es an Service in allen Bereichen. Die Leute wollen einen perfekten Service anbieten was leider überhaupt nicht klappt. Zu Essen am besten Besteck selber mitbringen. Man kann es nicht nachholen sondern man muss den richtig gekleideten Kellner finden der an diesem Tag für das Besteck…

das hotel ansicht sehr schön,zimmer schön!!!! sauberkeit könnte besser sein!!!!!im bad roch es früh immer sehr nach Gasen und Vegalien!!!! >Langschläferfrühstück...bis 11 Uhr!!!Aber wenn man 10 uhr kommt ist und wird schon alles abgeräumt!!!!! Animateure ..haben mehr mit sich zu tun und sitzen mit auf den liegen…

viel zu kleiner pool, als auf den fotos..sauberkeit dürftig in den zimmern..essensuswahl sehr wenig, immer wiederholent..kein wlan in den zimmern, in der lobby sehr langsam und schlechter empfang..programm im hotel sehr schlecht und wenig..zimmer zu laut..hat auf keinen fall fünf sterne verdient..mehrere kinder haben…

Dieses Hotel ist ehrlich gesagt, das schlimmste Hotel, was wir in 20 Jahren Türkeiurlaub erlebt haben. Es ist eine reine Katastrophe. Überall wo man nur hin sieht...Mängel über Mängel. Hygiene ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Es ist überall so dreckig und keiner kümmert sich um Abschaffung der vielen Mängel. Das…

Wir haben viel Spaß in diese Hotel. Sehr freundlich Leute und sehr gut activities. Asia Restaurant ist Super und spezielle danken für Laila!

Wir wurden am Anreisetag freundlich an der Rezeption empfangen.Wir bekamen ein Meerblickzimmer obwohl wir nur Landseite gebucht hatten.Unser Zimmer wurde täglich sauber gereinigt.Das Essen war lecker und von guter Qualität.Die Gästebetreuerin Sevda ist sehr bemüht das die Urlauber einen schönen Urlaub erleben.Zum…

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden,und können die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.Wir wurden bei der Ankunft herzlich begrüsst,und uns wurde ein schönes Zimmer zugewiesen Nr.5101 mit Blick auf dem Pool.Lobenswert erwähnen möchten wir noch die Gästebmanagerin Selda,die allzeit ein offenes Ohr hat…

Ansich wäre das Hotel nicht schlecht, wenn das Management ausgewechselt würde. Was wir in dem Hotel erlebt haben, ist fast nicht zu beschreiben, Anfang November war das Hotel noch unterbelegt, das änderte sich aber nach 2 Tagen. Es wurden 5 Busse mit türkischen Männern zu mehrtägigen Seminaren angekarrt. Das war aber…

Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind groß und super modern und sauber. Das Personal sehr nett und bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Göckhan mixt super Cocktails an der Poolbar!!! Die Hamam Damen sind 1a! Das Essen ist reichhaltig und gut. Die Anlage super und gepflegt. Alles in allem…

Keine 5 Sterne Wir machen seid ca 30 Jahren Urlaub in der Türkei und kennen viele gute Hotels. Das Side La Grande gehört nicht dazu. Anfangs waren wir aufgrund der vielen Negativ Beurteilungen angenehm überrascht. Dies änderte sich aber im Laufe des Urlaubes. Das Essen war sehr eintönig, Orangensaft gab es nur die…