Castival Hotel

Wir sind als Familie, 2 Erw. + 1Kind (12j.) verreist. Wir waren schon mehrfach in der Türkei, immer 5 Sterne, aber hier wurden wir extrem enttäuscht. Das gesamte Hotel ist sehr dreckig und unhygienisch. Alles ist schmierig. Die Zimmer hatten keine Grundreinigung, Farbreste und Baustaub befanden sich auf und in den Schränken. Für unseren Sohn gab es nur einen sehr harten und viel zu kurzen Schlafsessel. Wir hatten keine Zimmerreinigung, trotz täglicher Beschwerde. Der Pool wurde während unserem Aufenthalt nur einmal gereinigt ! Das Wasser vom Rutschenpool war sehr trübe und es gab keine Aufsicht dort. Die gesamte Anlage ist viel zu eng. Das Restaurant wurde nicht sauber gehalten, kalte Speisen ( Wurst u. Käse ) bei +16°Grad gekühlt und der Service kam mit dem Abräumen und Getränke bringen nicht nach. Personalmangel in allen Bereichen. Das 2te Untergeschoss ist bis auf den Spa-Bereich nicht fertig. ( Bowling, Disco (Bierhaus ) Gamecenter...) alles noch Baustelle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand