Freundliches und zuvorkommendes Personal mit gepflegten Zimmern.
Pool und Gastronomie sind nah beieinander. Hierdurch finden sich auch die kleinen schnell zurecht.
Der Club Grand Side hat alle unsere Erwartungen übertroffen. Das Servicepersonal ist spitzen lässig und wir haben uns von der ersten Minute an wohl und willkommen gefühlt. Es waren nicht sehr viele Gäste da, deshalb war das Buffet begrenzt, aber alles sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
Die Anlage war sauber aber die Gartenarbeiten sehr vernachlässigt. Die Zimmer waren so klein, dass man keinen Koffer öffnen konnte außer auf dem Bett und es gab kaum Schränke, um die Kleidung unterzubringen. Essen gab es nur zu den hauptzeiten und dann überall gleichzeitig. Ab 14:30 Uhr hatten alle Bars geschlossen was das Essen anging. Bis 19:00 konnte man dann nicht mehr warm essen. Wenn man den Tag über unterwegs war, gab es leider am Nachmittag keine Möglichkeit zu essen. Im hauptrestaurant war das Essen leider…
Unglaublich tolles Hotel und Anlage. Das Personal super freundlich, nirgends sieht man ********** Schmutz oder Müll. Mitarbeiter sind schnell und zuvorkommend. Alle extrem kinderlieb. Tolle Angebote im KidsClub. Animationsteam witzig und hilfsbereit, auch in Anliegen die nicht direkt das Hotel betreffen. Poollandschaft ( Grand Side + Grand Aqua) und die 2 River einfach nur ein Traum für alle Familienmitglieder. Pflanzen und Anlage extrem gepflegt. Mülltrennung vorhanden.
Housekeeping hat eine super Lösung mit…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Das Tophotel hat nachgelassen, das Preis-Leistungs
5 / 6
Das ehemalige Tophotel ist in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit am Strand und in der Parkanlage hat nachgelassen. Das Publikum ist nicht mehr so wie wir es von früher kennen. Die Rezeption ist sehr unflexibel. Bei Ankunft nach Nachtflug warten auf ein freies Zimmer. Nervig ist bei Abflug am Abend, dass das Zimmer bis 11.00 Uhr verlassen sein muss. Schreiende Kinder am Strand, schreiende Kinder bei allen Mahlzeiten. Wer die Ruhe sucht, ist hier fehl am Platz.
Das Hotel ist super wir waren jetzt schon vier mal dort reisen in einer Woche zum fünften Mal an. Freuen uns jetzt schon auf den Service. Die Animation, die sehr gut geleitet wird genauso wie Galina, die immer für einen da ist und ein offenes Ohr hat. Sie ist nett mit ihr kann man lachen so wie die andern Animateure auch !
Wir waren das 2te mal dort.
Tolles Hotel, schöne Anlage, super Essen.
Haben an sich nichts zu beanstanden. Aber in Punkto Unterhaltung am Tag könnte für die Kinder mehr sein. Kids Club erst ab 4 Jahren, Rutschen und Crazy River nur Zeitweise am Tag auf und Wellenbecken nur 3 mal am Tag für 10min. Dies ist aufjeden Fall zu wenig.
Aber preislich ist das Hotel einfach zu teuer, sodass ich ein 3tes mal nicht anreisen würde.
