Crystal Beach Hotel & Aquapark

Das Al Mas besticht durch seine nähe zum Strand (keine 100 Meter). Hatten einen super Meerblick!! Das Personal war zu uns deutschen Gästen äußerst höflich und zuvorkommend. Die deutsche Gästebetreuung (Ashraf) war sehr kompetent, top Sprachkenntnisse, hatte sich um alle Anliegen umgehend und umfassend gekümmert. Er war zu jeder Tages- und Nachtzeit! verfügbar und ansprechbar. Durch die vielen russischen Strandgäste ähnelt das Restaurant zur Mittagszeit eher einer Werkskantine, aber durch die vielen Restaurants…

wir haben eine schöne urlaubswoche verbracht und waren zufrieden.alle reklamationen(kleinigkeiten) wurden sofort beseitigt . manager war sehr freundlich , mit zimmerservice waren wir auch sehr zufrieden jeden tag wartete auf uns eine kleine überaschung.

Komme bestimmt ein drittes Mal wieder. Super zimmer 1121. Sehr freundliches Personal. Gutes Essen im Restaurant orangerie. Bomben strand. Sehr toll um zu schnorcheln.

Manager Hassan ist ein sehr gute und kompetente Vertraute in diesem Hotel, bei Fragen ist er sehr hilfsbereit,er kann sehr gut Deutsch,Englisch.Selbst das Hotel ist gut.

Wir kommen gerne wieder. Es war bestens zu unserer Zufriedenheit. Das Personal war sehr freundlich. Das Restaurant im Golden war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich. Der Deutsche Koch war bestens, die Speisen hatten Deutschen Charakter.

Danke für die tollen 8 tage hier im Al Mas Hotel. Wir haben uns super erholt. UnserZimmerserveice war super, Ali Mohamed hatte täglich neue Handtuchideen und war sehr zuvorkommend. Auch am Strand wurden wir verwöhnt, in dem das unsere Liegen und der Windschutz fast stündlich versetzt wurden. Das Essen im Al Mas restaurant war super, dagegen hat uns das mediterane Esen schwer enttäuscht. Die Vorspeise war klalt, das Hauptessen auch. In 3o Minunten wurden wir rausgebeten. Auch im Diamondrestaurant wurden wir mit…

das hotel ist im großen und ganzen ganz in ordnung

Sehr schönes Hotel mit großen Zimmer,eine Seite zum strand gelegen mit super Meerblick andere Seite Teil Meerblick. Zimmer war immer sauber. Ich hatte Ai und war sehr zufrieden. Nutzt alles Resaurants und auch die Spezialitäten Restaurants. Besorgt euch eine Ägyptische Handykarte bekommt ihr in der Anlage für 25 EGP Dann könnt ihr billig sms schreiben und nach Hause Telefonieren bei der Aktivierung der Karte hilft euch der Ladenbetreiber.

Das Hotel befindet sich in einer sehr schönen Anlage, in welcher alles zur Verfügung steht, was man benötigt. Unser Zimmer war sehr groß, wurde täglich gereinigt und mit kleinen Basteleien aus Handtüchern versehen. Die Gästestruktur war gewöhnungsbedürftig. Es waren sehr viele Russen vor Ort und man freute sich, sobald man ein deutsches Hallo hörte. Das Alter der Gäste war durchwachsen, von Baby bis ins Rentenalter (manche sahen zumindest danach aus :) Wir hatten AI und aufgrund der Vielfalt der zur Verfügung…

Es sind zwar viele Russen in der Anlage, sind mir allerdings nicht negativ aufgefallen. Das Hotel ist bereits abgewohnt und das merkt man bei genauer Betrachtung überall. Sie sind auch eifrig dabei die ganze Anlage zu sanieren, aber das kostet eben - angeblich gab es vor kurzem einen Vorstandwechsel und es ist geplant eine Milliarde in die riesige Anlage zu investieren (neue Handtücher wurden bereits bestellt, dann soll Stück für Stück die Zimmereinrichtung erneuert werden etc.) Im großen und ganzen muss ich aber…