Der Miniclub ist sehr sauber und ordentlich, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und nett . Der Umgang mit den Kids ist super. Es gibt viele Aktivitäten und die Kids sind immer beschäftigt. Man kann sogar eine Geburtstagsüberraschung buchen. Mit einer Torte, Feuerwerkfantähne und eine große Puppe in Verkleidung.
Die Hotelanlage an sich ist schön aufgebaut und gestaltet. Wir hatten extra ein hotel rausgesucht mit Baby/Kinder Bereich, da dieser aber bei ca 15-18Grad lag(wie jeder Pool draußen) war er für ein 1Jähriges Kind ungeeignet. Im innenbereich war noch ein babypool der aber teilweise über 40Grad hatte. Dementsprechend enttäuscht waren wir hier drüber. Ausserdem sind die deutschkentnisse sehr schlecht bei den Mitarbeitern des hotels, Abhilfe hat dann der Google Übersetzer geschaffen.
Ich hatte das Vergnügen, einige Tage im crystal Family Hotel zu verbringen, und mein Aufenthalt war einfach fantastisch. Das Hotel hat all meine Erwartungen übertroffen und bot eine herausragende Kombination aus Komfort, Service und Annehmlichkeiten.
Sind mit 3 Kleinkindern und 12 erwachsenen angereist. Empfang war freundlich, Zimmer konnten gleich bezogen werden. Gab allerdings kein Begrüßungsgetränk und keinen Begrüßungssnack wie auf CHECK24 angegeben. Deutschkenntnisse waren eher wenig vorhanden bei den Mitarbeitern.
In den Zimmern wurde nichts erklärt wie zb Klimaanlage oder Safe. Babybetten mussten nachbestellt werden. Leider wurde uns ein benutztes, dreckiges Bett mit Essensresten gebracht. Auf Anfrage brachte man uns ein neues, welches wir aber…
Das hotel ist optimal für familien eher unangebracht für singleurlauber. Das essen ist gut und es ist auch sauber. Die animatören sorgen für viel spaß und viel sport.. sprachtechnisch werden sie hier keine probleme haben.
Einzig negative was ich sagen kann ist dass wir klimaaausfall und die es leider nicht geschafft haben zum laufen zu bringen und wir deswegen einen sehr schriegen nacht hatten mit unseren 1 jährigen kind.. auf die frage ob ich einen ventilator bekommen könnte habe ich leider einen ignoranten…