Crystal Waterworld Aqua Collection

Hotel war gut preis Leistung ok Keine Kommunikation auf deutsch,keine deutsche Reiseleitung vor Ort Konnten kein Ausflug buchen da wir kein Englisch konnten Sehr traurig für ein so großes Hotel

Wir kamen gegen 12.00 Uhr an und bezogen sofort das Zimmer 1406 obwohl es nicht selbstverständlich ist das Zimmer vor 14.00 Uhr zu bekommen. Die Anlage ist wirklich riesig und man hat am Anfang zu tun sich zurechtzufinden. Wir waren dann bei der Gästebetreuung und dort lernten wir Mehmet kennen, er ist ein super netter Mensch und spricht sehr gut Deutsch da er mal in Hamburg gelebt hat. Er zeigte uns gleich die komplette Anlage mit allen Bars Restaurants und erklärte einfach alles was man wissen wollte. Mehmet war…

Wenn man nicht so hohe Ansprüche hat auf Sauberkeit, ist eigentlich ganz gut. Für Familie mit Kinder sehr gut geeignet da gibt’s wirklich alles.

Hotel gut Essen gut Service sehr schlecht Personal Katastrophe Keine Freundlichkeit

Wir waren vom 13.08. bis 23.08.2025 mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern im Hotel. Insgesamt okay, aber: Kinderplanschbecken kalt, großer Pool überfüllt, kaum freie Liegen. Essen grundsätzlich okay, aber wahrscheinlich Lebensmittelvergiftung – ich hatte vier Tage lang Krämpfe und Durchfall. Viele Dinge mussten extra bezahlt werden, teilweise unklare Preisunterschiede im Shop. Fazit: Preis-Leistung stimmt nicht, für uns keine Empfehlung.

Wir haben im Zimmer 1204 eingecheckt , für drei Personen ausreichend Platz . Den Spa Bereich kann ich nur empfehlen . Essen kann man an jeder Ecke für jeden etwas dabei … Pools werden immer aufgeräumt , manche Gäste sollten mal überlegen, ob sie nicht selber den Personal weniger Arbeit machen. Türkische, einheimische Gäste sollten in ihrem eigenen Land an ihre eigenen Verhältnisse denken und dem Personal nicht mehr Aufwand machen, als es muss. Die Teller müssen nicht immer proppevoll sein so wird viel zu viel…

Service schlecht, Hotel veraltet, Zimmer unsauber, essen immer gleich, keine freien liegen, Animation schlecht, Miniclub keine Organisation, Spiegel vom Zimmer viel von alleine herunter da wurde mein Sohn 1 Jahr verletzt, hotel weigerte sich ein Rapport zu erstellen. Polizei kam auch vorort

Ja Ich werde alle Familien mit Kindern zu empfehlen und auch jungee Leute alle müssen das Leben in diesem Hotel genießen.

Angekommen und zuhause gefühlt , top Riesen schöne Anlage . Gepflegt sauber .Zimmer mit Riesen Terrasse İch wollte ein Wasserkocher ins zimmer 15 Minuten war es schon im Zimmer top Service 🥰🥰 . Besonderen Dank an Alberto er ist sehr bemüht für jedes Anliegen.👍top arbeit

Es ist OK, für Schweizer Gäste nicht zum empfehlen. Essen super, Zimmer sauber. Schlechte Bedienung im Restaurant. Zu voll, zu laut. Wasserpark ist jedoch toll.