Habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder
6 / 6
Tolle ruhige Lage in einer schönen Berglandschaft. Geeignet auch für Ausflüge im Sommer und im Winter Incl. Skilanglauf. Großzügiger Wellnessbereich, schöne große Zimmer und hervorragendes Essen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Leider sehr enttäuschend!
3 / 6
Wir hatten uns sehr gefreut auf unserem Aufenthalt im Kranzbach, gerade weil wir mit unserem Hund reisen und das Kranzbach offensiv damit wirbt auch Gäste mit Hunden willkommen zu heißen. Wir reisen viel, auch in 5-Sterne Wellness Resorts und immer mit unserem Hund.
Leider wurden unsere Erwartungen enttäuscht. Das Doppelzimmer Nr. 52 im Mary Portman House das man für uns vorgesehen hatte war stark renovierungsbedürftig. Im Bad waren viele Bodenfliesen zersprungen, es fehlten Ecken auf dem Boden und in der Dusche.…
Das Hotel hat eine tolle Lage und ein sehr schönes Badehaus. Der Service ist eher kühl und meiner Meinung nach nicht außergewöhnlich. Das Restaurant und das Essen empfand ich eher nicht dem hohen Preis angemessen.
Wir besuchen Das Kranzbach seit 10 Jahren. Es ist in jeder Beziehung einzigartig, da dort etwas gelingt, was viele versuchen, was aber nur sehr selten klappt: totale Entspannung zu ermöglichen mit durchgängig stimmigem Service, Aufmerksamkeit für Details, gekonntem Understatement - von Lage, Ruhe, Natur, Design - ganz zu schweigen. Das Beste: die MITARBEITER. Das Kranzbach hat eine Seele. Wir fühlen uns nicht wie in einem Hotel.
Die Menschen, die dem Kranzbach die Seele geben, haben verstanden, was ich mir als…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wellnesstempel der extra Klasse.
6 / 6
Wellnesstempel der extra klasse: Ein sehr schönes Wellness Hotel an einem wunderbaren Ort. Hier fehlt nichts. E-MTB zum leihen. Topp Service. Sehr gutes Wellness Angebot. Sehr gute, frische Küche und freundliches Personal. Wir haben nichts vermisst.
Tolle Lage, hochwertiges Wellness-Angebot, aber unübersehbare Schwächen bei Essen, Rezeption und Housekeeping!!
Wir waren 5 Mal dort und haben den Eindruck, daß bei jedem Aufenthalt etwas weniger Qualität geboten wird, z.B. keine Blumen mehr im Zimmer zur Begrüßung, weniger Qualität beim Mittagessen, weniger Personal, weniger Serviceorientierung.