Diamond Excellence Resort & Spa

Zu groß um den Sauberstandard eines 5***** Hotels zu erfüllen. Sanierungsbedürftig am vielen Ecken. Essen immer gleich und sehr auf russisch ausgerichtet. Wir waren z.T. ausserhalb essen.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber für uns immer noch das beste, 2019 haben wir uns etwas geärgert, aber zum Glück ist es wieder besser geworden, was wir auch mit dem Hotelmanager Salin besprechen konnten, sehr netter Mann.Wir erzählten vom besten Personal, Enver, Hilmi, Ismael, Remsi,Delil,Ali und Achmed, und…

Wir sind zum vierten Mal hier und kommen bestimmt wieder! Das Personal ist super freundlich. Der Chef begrüßt seine Gäste persönlich und nimmt Sie als Teil der Crystal Hotels Familie war. Die Auswahl ist trotz Pandemie sehr groß. Das Essen ist hinter Plexiglas-Scheiben. Mitarbeiter geben den Gästen das Essen, wodurch…

Wir waren das 4.mal in diesem Hotel und kõnnen nur positives berichten ! Uns hat es wieder super gefallen und wir planen im Juni wieder zu kommen ! Ein großes Lob an die Gästebetreuerinen Krystyna und Gabi ! Aber auch das gesamte Personal ist einfach spitze und man muß ,sie ansprechen wenn man ein Problem hat ,nur so…

Vorab ,reise ich nicht das erste mal in die Türkei und muss sagen mit Abstand der beste Service den ich je erlebt habe. Es wird öfter gefragt ob man sich wohl fühlt ,der kaffee steht morgens in 2 min auf den Tisch bzw .der Kellner merkt sich was gern getrunken wird. Ich habe noch kein unfreundliches Personal…

Hotel ist sehr schön edel und sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Da das Hotel durch Corona erst am 2.7.21 wieder öffnete und die deutschen Gäste wegen Corona noch zögerlich mit dem Reisen ins Ausland waren so sind in den ersten 2 Wochen nach Öffnung 90 % Russen, 5 %Türken und 5%Ande in dem Hotel. Mich…

Meiner Tochter und mir hat das hotel sehr gut gefallen. Schöne Aufteilung und toll eingerichtet. Leider keine deutsche kinderbetreuung da zum größten Teil russische Gäste da sind. Die Gäste waren alle sehr nett und auch das Personal, aber wenn sie möchten das die deutschen weiter kommen dann bitte deutsche…

Eine schöne und saubere Anlage, mit sehr nettem Personal. Wer sehr hohe Ansprüche hat, dem wird es wohl nicht genügen. Uns hat es aber unterm Strich gut gefallen und würden noch mal dort Urlaub machen. Die Zimmer sind stets sauber, jedoch wurde nicht immer an Alles Gedacht, zum Beispiel Wechsel der Handtücher. Das…

Leute glaubt nicht den falschen Bewertung hier. Das Hotel empfiehlt man nicht weiter. Die schlimmste Küche, der schlimmste wirklich schlimmste Chef rezeptionist überhaupt. Hat uns die ersten 2 Tage soviel nerv gekostet. Das war mein 3tes Crystal Hotel. zuvor war.ich immer ein großer Fan von crystal Kette. Aber das wars…

Kein Service vorhanden. Überall Selbstbedienung( Essen jeden Tag das gleiche. Toiletten immer schmutzig! Zimmer wird schlecht aufgeräumt ( Personal am Strandrestaurant unhöflich. Nicht zu empfehlen.