Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren auf Empfehlung mehrerer Leute in diesem Hotel.Es hat seit ca einem Jahr einen neuen Betreiber seit dem geht es nur noch Bergab. Wir sind am Ende der Saison hier, das Hotel hat noch Gäste und es wird schon aufgeräumt, abgebaut und Winterfertig gemacht.Unmöglich.

Wir sind zum dritten mal in diesem Hotel und wir fühlen uns hier wirklich wohl. Der Standart hat sich über die Jahre halten können. Aber Vorsicht. Das Mangement sollte Konsequenter mit den Urlaubern umgehen die nicht angemessen zu den Mahlzeiten erscheinen. Bei unserem ersten Besuch wurden einige Gäste bei nicht angemessener Kleidung noch der Zugang verwährt. Dies ist leider jetzt nicht mehr der Fall. Wir kommen gerne wieder.

Anlage max 4 Stern.Verschimmelte liegen.Essen ist max.3Sterne.Besteck muss mann sic selbst von andeten Tischen holen,obwohl Bedieningen rumstehehen.Viele nervene Mücken im Speiseraum.

Toller Urlaub - immer wieder gerne. Wir sind bereits zum 8 oder 9 Mal in diesem Hotel. Wir kommen immer wieder gerne. Weil im Grossen und Ganzen stimmt alles.

Ich war schon öfters in diesem Hotel, was ich dieses Mal hier erlebt habe war mit früher nicht mehr zu vergleichen. Poolfliesen sehen verschimmelt aus. Liegen durchgelegen. Schmutz am Boden im Restaurant und Hotelgelände wird nicht beachtet und beseitigt. Service-Mitarbeiter zum Teil überfordert. Osteuropäische und englische Gäste werden anscheinend bevorzugt. Rezeption sehr mufflig. Essen lieblos zubereitet. Zum Frühstück gibt es Plastiklöffel (5 Sterne ???) Schade.

Im Vergleich zum Jahr 2015 hat das Hotel und gerade der Service stark nachgelassen. Es sind auch deutlich mehr Russen da als noch vor 4 Jahren. Die ziehen das Niveau halt leider einfach runter. Was ein absolutes Unding ist, dass die Animateure abends mit speziellen Tablets zu den Gästen kommen, und mit ihnen eine gute Bewertung bei Holidaycheck generieren wollen.

Tolles Hotel,alles vorhanden.Personal unterbesetzt daher hat der Service etwas nachgelassen. Fahren auf jeden Fall wieder hin.

Sehr schönes Hotel, Poolanlage ausgezeichnet, Rutschen für die Kinder. Strand sehr schön, nah gelegen, sehr guter Service. Allerdings weniger Deutsche als in den letzten Jahren, wird jetzt mehr von Russen und allgemein international gebucht.

Ein tolles Hotel in direkter Strandlage, das keine Wünsche offen lässt. Ob Sauberkeit, Service, Animation - wirklich alles top!

Das Crystal Palace Luxury Resort besteht aus 3 Häusern. Wenn man vom Eingang her das rechte Haus bewohnt, muss man sich auf eine Beschallung ab 20.30 Uhr einstellen. Diese dauert bis Mitternacht. Hinter diesem Haus ist ein Theater mit Bühne und Sitzen aufgebaut. Jeden Abend ist eine Veranstaltung. Wer Ruhe sucht ist im falschen Haus.