Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren nun bereits das 2. Mal in diesem Hotel und können nur sagen "Daumen hoch"! Man merkt schnell, das dem Hotel das Wohl der Gäste sehr wichtig ist und an aller erster Stelle steht. Für die Kinder hat der Mini Club immer wechselnde Antivitäten parat, unserer Tochter hat es sehr gut gefallen. Wir danken dem tollen Animationsteam, ganz besonders Nino & Volkan und Picatscho für die tolle Zeit die wir mit euch haben durften. Wir werden bereits im Oktober wieder kommen!! Jens, Diana & Mirella

Es war alles soweit schön jedoch das Essen lässt zu wünschen übrig. Jeden Tag das selbe wird auf Dauer langweilig. Für ein 5 Sterne Hotel sehr enttäuscht. Da wir Abends angereist sind, haben wir kein Abendessen mehr bekommen, für einen guten Service gehört dies meiner Meinung nach dazu! Der SPA-Bereich war sehr schön und empfehlenswert. Das Abendprogramm (Shows) waren auch toll.

Wie sind zum 2. Mal hier. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Animation ist super. Die Animateure sind freundlich, nicht aufdringlich und immer gut gelaunt. Bei Serhat macht das Darten Spaß und like macht eine tolle Wassergymnastik.

2 Wochen waren wir zu Gast in diesem Hotel. Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt, wobei wir häufig das Gefühl vermittelt bekommen haben, nicht die Lieblingsgäste sind. Das waren viel mehr die Gäste anderer Nationalitäten. Der Service ist jedoch immer bemüht es dem Gast recht zu machen, ausgenommen der rezeptionsbereich, da steht man schon mal 10 Minuten und schaut den Damen beim Haarlocken drehen zu bevor man "beachtet" wird. Das Essen war sehr gut, viel und abwechslungsreich. Die Sauberkeit war auch…

Es war unser erster Urlaub im Crystal, wird aber definitiv nicht der letzte gewesen sein. Vom ersten bis zum letzten Tag war alles top. Egal wo, ob Rezeption, Restaurants, Poolbar am Theater, Turquoise Bar (ganz vielen Dank an Atilla und Fatih), Strandbar, überall wurde man freundlich empfangen und bedient, die Kellner hatten immer einen netten Spruch auf Lager. Vor allem der Service im Hauptrestaurant hat uns gut gefallen. Besonderen Dank an "unsere" Frühstücksmädels Nermin und Kiymet, die uns immer mit Kaffee und…

Sehr schönes Strandhotel und super netter Service. Gute Auswahl an Getränken und Speisen. Das Buffet- Restaurant entsprach nicht ganz unseren Erwartunge, dafür waren die A la Carte Restaurants Spitzenreiter. Leider hat das Strandrestaurante bei dem schönen Wetter zu früh geschlossen. Zum Geburtstag gab es ein sehr schön dekoriertes Zimmer mit Obst und Wein. Das Personal war sehr nett und aufmerksam.

Innenpool einfach zu kalt. Leider hatten wir keine schönen Temperaturen aber es war trotzdem sehr schön, gerne wieder.

Wir waren schon 7 mal in diesem Hotel weil es uns sehr gut gefällt, man kommt an und fühlt sich gut aufgehoben, ein ganz großes Lob dem Rezeptionisten Serkan der immer ein offenes Ohr hat für jedes Problem, unsere nächste Reise ist schon wieder gebucht

Wir sind zum dritten mal in dem Hotel, sei dem Eröffnung, jedes mal sehen wir Verbesserungen . Personal spricht meistens deutsch und Gäste , mehr Deutsche . Freundlich , hilfsbereit , Kinderfreundlich , animation ist super . Abends hat man keine Langeweile , gibts sehr fiele bars im Hotel wo man karten speilen kann , sich unterhalten und einfach geniesen - es ist Urlaub . Wir kommen wieder .

Sehr schones Hotel,Personal sehr freundlich und kompetent.Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber.Absolute Empfehlung!!!!!