Diamond Excellence Resort & Spa

Das einzige was in diesem Hotel 5 Sterne verdient hat, ist das Essen und die Abend-Shows. Der Service im Hotel ist sehr schlecht. Kinderunfreundlich. Arrogantes Personal hauptsächlich im Restaurant/Bar bereich. Kinder werden nicht ohne nochmalige Aufforderung bedient. Pool total überfüllt und Liegen werden teilweise am Vorabend schon belegt. Nach 8 Uhr morgen keine Liegen mehr. Keinen Poolmanager. Noch viele Mängel - wie tropfende Decken im Restaurant. Stromausfall - Aufzug oder Klimaanlage außer Betrieb.…

Wir sind mit 4 Personen gereist.Alle waren sehr zufrieden mit dem Hotel, ich kann es 100 Prozent weiter empfehlen.Essen Trinken Sauberkeit alles 100 Prozent ok.Kleine Läden im Hotel auch gut.

Wir waren zum ca. 10 mal in der Türkei. Haben schon viele 5 Sterne Hotels besucht, dies war das schlechteste. Die Kellner konnten kaum Deutsch, so das eine Bestellung kaum möglich war. Getränke wurden falsche gebracht bzw. Selbstbedienung war dann die Folge. An allen Bars Wartezeiten bis ca. 20 Minuten.Zum Frühstück waren die Tische selten eingedeckt, so das man sich sein Geschirr, Besteck selber suchen mußte und Kaffee war Selbstbedienung. Die Untertischdecken wurden nach 14 Tagen nicht gewechselt. Im Badezimer…

Wir kommen gerne wieder..haben uns in einer Woche gut erhohlt. Es gab rund um die Uhr Essen und Trinken, die Zimmer wurden täglich gereinigt und das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist gepflegt und mit schönen Gartenmöbeln ausgestattet ( keine Plastikstühle). Liegen und Sonnenschirme waren reichlich vorhanden. Also keine Panik ...mann muss nicht um 6:00 Uhr aufstehen :-)

Das Hotel bietet sehr viel Komfort. Die meisten Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereits. Verständigungsprobleme gibt es kaum. Als Bedienung möchte ich besonders Sibille hervorheben. Wir haben einen angenehmen Luxusurlaub dort verbracht.

Super Urlaub!!!! Sehr schönes Hotel ! Hilfsbereites und sehr freundliches Personal! Eine sehr nette Dame ist für die Gästebetreuung zuständig. ( Gül S.). Fazit die Türkei ist eine Reise wert.

Wir sind morgens um 4:00 Uhr angekommen, trotzdem hatten wir das Gefühl man hat auf uns gewartet. Super Empfang. Das Personal war sehr nett und nicht aufdringlich. Hier machen wir wieder Urlaub

Wir können dieses Hotel ersklassig weiterempfehlen. Alle Kriterien sind sehr gut.Das Essen war ein Traum.Das Personal arbeitet professionell.Perfekt in Fremdsprachen.Wir werden 2012.wieder kommen.

Wunderschönes und sehr sauberes Hotel, direkt am feinen Sandstrand. Personal sehr freundlich und hilfsbereit (besonderer Gruß an Elif ) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Große Poolanlage mit Rutschen sehr schön angelegt. Essen war abwechslungsreich und wirklich lecker. Animation (z.B. Musical, Sambatänzer...) wirklich sehenswert und unterhaltsam. Einkaufsmögichkeiten ca. 5 Min. zu Fuß entfernt, bzw. in Side (Dolmusverbindung)

Es war zwar ein schöner Urlaub - aber ich habe viel mehr erwartet. Es hat einfach an richtigem Fachpersonal gemangelt. Viel Durcheinander bei Bestellungen. Ich war auch über die kleine Poolanlage erstaunt - für ein neues Hotel habe ich wesentlıch mehr erwartet. Trotzdessen ein toller Urlaub mit Schönheitsfehlern.