Diamond Excellence Resort & Spa

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Crystal Palace Luxury Resort

Mutemet, Yavrudogan Mahallesi, Peri Sokak No:271 07550 Antalya Side / Manavgat Türkei
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Weiterempfehlung 93%
5,5 / 6
5.976Bewertungen
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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Hat keine fünf Sterne verdient!
3,4 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das einzige was in diesem Hotel 5 Sterne verdient hat, ist das Essen und die Abend-Shows. Der Service im Hotel ist sehr schlecht. Kinderunfreundlich. Arrogantes Personal hauptsächlich im Restaurant/Bar bereich. Kinder werden nicht ohne nochmalige Aufforderung bedient. Pool total überfüllt und Liegen werden teilweise am Vorabend schon belegt. Nach 8 Uhr morgen keine Liegen mehr. Keinen Poolmanager. Noch viele Mängel - wie tropfende Decken im Restaurant. Stromausfall - Aufzug oder Klimaanlage außer Betrieb. Inkompetente Führungskräfte. 80% Russen, die vevorzugt behandelt werden. Das schlechteste Hotel seit ich in der Türkei Urlaub mache...

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
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